品读劳模故事点化出彩人生优秀征文1000字

导语：为弘扬劳模精神、劳动精神，传承劳模文化，小编整理了品读劳模故事点化出彩人生优秀征文1000字，欢迎参考。

　篇一：品读劳模故事点化出彩人生优秀征文1000字

“把每一件平凡的事情做好，就是不平凡。”这是蔡桂娣最常挂在嘴边的一句话。村里的工作虽说简单，但每一件事情都要亲力亲为。

蔡桂娣，出生于1968年，1998年进入南昌市青云谱区青云谱镇前万村工作，现为前万村第二小组村民小组长。

2002年前村里喝水用水都是井水。一座孤零零的水塔供起了前万村二组50多户人的用水。夏天经常排起长长的队伍打水，生活很不方便。常有老人小孩因为井水太凉导致肚子不舒服。蔡桂娣意识到水井已然负荷不了村里逐年增加的用水量，所以率先在村里提出接入自来水。提出这个主意的时候村里出现不少反对的声音。一是接入自来水费用不小，各家需要均摊费用;二自来水虽然更方便，但是相对于井水要收取费用。此时，说服各家的重担就落在了蔡桂娣肩上。他但凡下班便抽空一家家游走说服不同意的家庭，把接通自来水的好处一一说明。最终在蔡桂娣及众人的努力下，前万村第二小组在村中率先接通了自来水。大家的生活也越加便利。

过去，尽管有一条毛马路联通全村，但由于年久失修，马路坑坑洼洼，不便车行。加之老马路没有排水系统，一遇暴雨天气就涨水，极其不便利。面对现实，使蔡桂娣看在眼里，为改变这种状况，他更是义不容辞，率领二组村民对公路进行重建，时值2002年8月，“啸风兼炽焰，挥汗讶成流”，这是人们常对七八月份天气的感受，在这样的酷热的环境下，部分村民受不了，导致上工不齐，还有部分人员因为重建道路而减少自家用地，思想不通，不支持修路工作，此时，蔡桂娣却挺身而出，他不戴凉帽，只穿背心汗挂，脸晒黑了，背脱皮了，全然不顾，不分白天夜晚，去做群众思想工作。组员看在眼里，劝他要注意休息，他却乐观地说：“熬一熬就过去了，修路是发展经济的必要过程”。实现了他“公路修不通，我就不放松”的诺言。

2013年需要城区改造，以带动经济发展。村里的老厂房和旧房屋都需要被成片的推倒，可是很多老人家都有安土重迁的思想，不愿意离开自己的家园。如此，城区改造的工作便无法展开。 蔡桂娣深深体会到老人们安土重迁的思想，可他更深知只有稳定落实拆迁工作，蓬蓬勃勃的城市建设才能高速度地进行。

那段时间，蔡桂娣又开始一家家说服，做思想工作，经常一谈就是一上午，三餐无法规律，为此老胃病又犯了，但他仍然坚持在工作岗位，从未因病休息过一天。面对错综复杂的情况，他一次次主动上门找村名谈话，一次次与村委会座谈，苦口婆心地化解矛盾。对于拆迁动员工作，他总是语重心长的和大家说，思想工作不是万能的，但离开思想工作是万万不能的。动迁一定要从大家的切身利益出发，多站在大家的立场考虑问题，每家每户情况不一，应分别做工作，只有把道理说透了，把帐算明了，才能多一份沟通、多一份理解、多一份支持。举目望去，如今的前万村原地已然拔地而起幢幢新楼。

忙碌工作的同时，蔡桂娣也不忘充实自己。闲暇之余，总是喜欢读书充实自己。“平凡的世界”是他最喜欢的书之一。他总说道“一个人精神是否充实，或者说活得有无意义，主要取决于他对劳动的态度。”蔡桂娣对待工作总是一丝不苟，认真细致。也总是教导我们要认真对待工作，对待劳动。只有认真对待工作，村里才能逐步发展，大家的生活才能蒸蒸日上。

　　篇二：品读劳模故事点化出彩人生优秀征文1000字

在长起销售公司，一提起产品售后服务，从上到下，从代理商到用户，大家自然而然会想到他的名字：公司职工代表、优秀共产党员、工人技师、销售服务经理——陈中良。

“做事情一定要正直，不可以欺骗用户，也不可以欺骗员工，不能做不道德的事”是他的口头禅，当兵出身的他，是领导心中的顶梁砥柱，同事眼里的“拼命三郎”，用户心中的救星。

1992年10月26日，东经105°，北纬28°，乌蒙山区大尖山，心中时刻装着用户，在用户最需要帮助的时候，他像救星一样出现在用户面前。

细雨洒落，树叶盛满的水珠偶尔滴落在项颈，冰凉;两天一夜的车程后，行走在打滑石板路上，迎着山间峡谷吹来的风，微冷。

快到了，“抓紧点，抓紧点!马上就到了!”海拔1000多米的山间，一台“长江”LT1025产品静默的停在那里，用户张老板表情严肃，一脸无奈……。

一个小时过去、二个小时过去了，临近中午时，车辆得到解决，山间里又听到了发动的轰鸣声，与其说是起重机的工作声，对于陈中良来的团队来讲，那简直就是“胜利交响曲”，两天的辛苦和压抑感全无。

我周边从事吊装的人很多，从来都没有见过哪个售后服务人员能走那么老远的山路，爬那么陡的坡，当时心真没底，你们能来、来了能这么快修好，冲着“长江”服务，下次我还买长江车。用户感叹的说道，并请留下来吃饭。“不了，这是我们应当做的……”

被雨水打湿的衣物和泥土夹在一起、维修工具和油污包裹在一起。雨，滋润着大山上的花草。走在返回的山间小路，心像一锅苦笋肉片汤，“苦”、“累”并快乐着!

公司产品不断升级换代，公司经营性质的分分合合，他始终保持一种逆势而上的豪气，不怕矛盾复杂、不怕任务艰巨、不怕责任重大，敢挑重担，敢于创新和灵活做服务。

他有一种豪情，“咬定青山不放松，立根原在破岩中;千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。”近年，长江品牌产品，先后经历从国营、民营、合资，经营思想、理念在变，生产销售规模在变。但市场是海，企业是船这种比喻未变，故在他心里，产品不可能是零缺陷，任何可以提高客户满意度的内容都属于“服务范畴”的理念未变。

前些年，公司生产经营活动不正常，走了一些弯路，售后服务受此影响，在没有资金、没有备件，配套厂家不支持，整个售后服务举步维艰情况下，卖出的产品不能不按“规定动作”进行三包和服务，这是一种承诺，更须化作行动。

云、贵、川是长江吊车的传统市场，企业好的时候，一年要销售一亿至三个亿长江车，市场占有率3—10%之间，“三包”车辆和售后服务工作量较大。云南有一个大客户叫“杨百万”，从长江的QY8A起家，一步一步干到拥有8吨—50吨各型号长江车近十台，资产逾千万的大用户，第一桶金就是靠“长江”8吨，对长江产品有很深的情感，也是长起公司产品的忠实客户。但在售后服务过程中，陈中良听到了，“听说长起倒闭、关门了、不生产了”等不良声音。他一方面给客户搞好吊车维修和服务，对维修车辆的功能、性能、安全方面问题必须修好，不影响吊车工作;一方面对需要外购配套厂家解决的件和不能立即解决的一些小问题，用热情周到服务，诚恳态度“填平”;给客户介绍工厂的相关情况，希望得到支持和理解，传递公司的正能量。

通过用心的沟通、服务，加深相互信任和了解。用诚信态度、专业的技术，维护“长江”的老用户。这一幕，也让长起员工看到了心酸、一种无助和无奈。这么多年，作为长起人，陈中良同志通过这样服务，深知责任重大、任务艰巨。虽说长江有过辉煌过去，但在目前市场竞争白热化、市场需求放缓，产品可靠差，外购件配套厂质量不稳定，加之“流氓”、“刁民”客户现象仍然存在的今天，用户买产品，实际上就是买服务。

服务没有标准，就制定标准。通过对各类用户的摸底，在充分了解用户的想法的基础上，陈中良牵头制定服务标准和考核办法。陈中良深知，吊车行业的服务不同于小汽车，没有具体的标准可借鉴，没有措施供参考，如何迎难而上、克难制胜呢?他的回答是，在其位，谋其事，没有办不成的事。

“用户至上，服务于心”是提高服务意识的宗旨，虽他不计时间、不计报酬，干一些苦、累、脏、繁的工作，但长远看，一定会给公司赢来更多客户，带来更大的经济效益。

今年4月，湖北办事处销售的一台TTC100A产品，因联轴器齿轮和大泵损坏严重，坏在工地上，用户吊起桥梁板也落不下来，用户抱怨大，随时影响吊车和工地现场安全，情况相当严重和危急。尽管知道会遭白眼，陈中良却“笑脸”上门服务。他与吊车用户老板成员见面谈，虽常被“甩脸”，但还是笑脸服务，反复做思想工作和劝说。事后，他给同事们说，谁叫我们的产品不争气，顾客是我们的上帝，是我们的衣食父母。

今年以来，售后服务座机电话下班后自动接转到手机上后，不但白天工作，而且晚上也工作，无论是节假日、星期天，也无能何时何地，只要一听到电话，陈中良就紧张，职责告诉他，车辆又有问题了，随时接受用户咨询，准备维修服务工作和安排团队人员上门服务，售后服务部办公室的灯光通常要亮到晚上12点以后。

有一次，星期天到办公室处理服务备件发送，因需在成品车上拆件，协调部门、车间人员较多，加之个别部门和人员的不理解，整个过程持续约两小时无果，用户非常着急，随时都可能有过激行为，后通过销售副总协调和陈中良想办法，备件发出时，一看时间，已经凌晨了，他已经记不清有多少个夜晚，忙到半夜和维修人员谈着工作一起回家。陈中良回忆起那些夜晚，眼圈微微泛红和饱含热泪。

陈中良，一个普通的共产党人，始终保持一种逆势而上的豪气，敢于克难制胜;陈中良，我身边的普通劳动者，总是发现问题在一线，调研问题在一线，解决问题更是在一线。陈中良，公司的劳动模范群体中的一员，不怕矛盾复杂，不怕任务艰巨，不利用手中权力为自己谋取好处“长起人”。

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