小羊的故事散文

她把自己喻为小羊，把我比作山羊大叔。

我知道她这样比喻我们之间的关系，既无贬义也无恶意，完全是出于编故事的需要，因为借着一个自编的寓言故事，她可以委婉地表达自己对工作的想法并一试我的态度。她姓苏，实际年龄不算小，但大家习惯叫她小苏。有一天，小苏给我发了个电子邮件，前面尽是些客气话，什么“尊敬的老总…我童心未泯，给您讲一则小故事…希望再次聆听教诲，得到您的帮助”云云，紧接着的便是她编撰的故事——

一只小羊在山下找青草，找呀找，一直找不到，着急上火的小羊幸运地碰到了慈祥的山羊大叔。山羊大叔告诉它，半山腰的壕沟那边有好大的一片绿草地，就是山路陡峭，不太好走。山羊大叔热情鼓励它说“不用怕，胆大心细一点，你就能越过去。”听了山羊大叔的话，小羊决心上山找草，小羊儿爬呀爬，终于看到了半山腰的绿草地，很是兴奋，激动得咩咩直叫。可是，一道很深的壕沟，把它和绿草地隔开了。小羊走到壕沟边探头一看，“天呐，这么深的一道沟，我怎么过得去呀？”它顿时脑袋“嗡”地一声，脚也软了，很是失望，陷入迷茫……过了好一阵子，小羊儿才返过神从失望中慢慢站起身来。它看着眼前这道深沟，不敢迈步向前，只想掉头回去，回到山下那个家去。山羊大叔，小羊儿的愿望，能实现吗？如若不能，它又该怎么办呢？

不了解情况的人，读完上文也许不知所云。我因为几个月前去她们那里搞过调研，熟悉她的情况，当然很明白她给我讲故事的意思。小苏原本做外勤搞销售，但随着企业体制改革，人事关系的变化，陆续丢了一些老客户，而新客户的拓展困难重重，业绩不佳，去年就没完成任务，感觉压力大，又因收入与销售业绩挂钩，完不成任务收入大减，所以大有没“草”吃的危机感。经过几番商量、协调后，总经理室决定把几个年龄偏大、业绩不佳的外勤女职工，根据其能力调整到内勤的不同岗位。小苏因为年纪小一些，会电脑、学东西快，就被安排到柜面工作。坐柜台，考勤严格，常常加班加点，还有许多文件规定、操作规程需要死记硬背、烂熟于心。一个长期搞销售在外跑惯了的人，突然要静下心来，坐着不动，笑迎客户，不出差错，一时的确难以适应。这就是故事中的小羊遇到的“壕沟”了，怕过不去这个坎，就想走回头路，或跟年纪大的王姐一样，去当个仓库管理员，发发单证。

我以为小苏的能力完全可以胜任柜面工作，只是要有个适应过程。人尽其才嘛，能胜任复杂工作，就不应当让她去做保管器物、发放单证的简单劳动，但这需要做通思想工作。于是，我仿照她的沟通方式，当即给她回了一个电子邮件，我说让我来续写“故事”的下篇吧，看看我笔下的小羊儿遇到困难时，会怎么想怎么做。我是这么写的——

小羊于是掉头想往回走，刚迈开腿，突然又停住了脚步，它想：不，我不能回去，我这样回去算个什么呢？要是有羊儿问我怎么回来了，我能说自己没本事、过不了壕沟，吃不到青草吗？这事要是让多嘴的山雀张扬出去，别说狼要耻笑我是个懦夫，就是咱羊儿兄弟、甚至连小兔子都要笑话我是个胆小鬼。再说，山上风光绮丽，花草正香，在这草儿青青的'季节里，我还找不到青草果腹，岂不贻笑大方。我决不打退堂鼓、走回头路，我一定要越过那道深沟，去那边吃青草。山羊大叔像是看透了小羊的心事，赞许地对它含笑点头，并向它投去了支持和鼓励的目光。

小苏即回复我：“谢谢！小羊明白回头没有出路，它会跨沟爬坡，奋力向前的。”

我回复鼓励她：“好，迎难而进，勇敢跨过这道坎前面就是芳草地了，山羊大叔它会静候小羊佳音。”

小羊怎么样了？在沟底，在坡上，还是已经冲进了那片绿油油的芳草地......不久前，总经理室组织业务质量检查，我来到她所在公司，看见服务大厅墙上的“服务明星”栏内，赫然贴着小苏的彩照。而此刻小苏正在柜面有条不紊地忙着，因为等候办事的客户多，我和她公司的经理没有走近她，而是站在远处，默默地注视着她忙碌的身影。过了一会儿，她的经理满意地点点头和我相视而笑。