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高速公路收费员演讲稿3篇大纲

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篇一:高速公路收费员演讲稿

高速公路收费员演讲稿3篇

青春是一个美好而永远值得回忆的字眼,有人把它比作是早晨八九点钟的太阳,朝气蓬勃;有人把它看成是绚丽的鲜花,光彩夺目;也有人把青春喻为人生的黄金时代,充满激情。那么,我们应该怎样珍惜和度过这短暂的青春年华呢?我认为,那就是:爱岗敬业,青春建功!

朋友,你可曾注意过祖国千里万里公路线上的收费站?在祖国的百业千行中,它是一个个亮丽的窗口。朋友,你可曾注意过收费站那一个个英姿挺拔的收费员?在祖国千千万万的劳动大军中,他只是普普通通的一员。而正是在这里,我才懂得了什么是人生的价值。正是在这里,我尽情挥洒着激扬青春! 我刚来到管理处的时候,对人生充满向往和信心,自以为凭借三年的军旅生涯和十几年的工作阅历,对小小的收费工作,难道还不能胜任吗?事实上,我错了,在具体的收费工作中,却有着想像不到的困难等待着我。收费工作看似简单、平凡,却有着数不尽的艰辛、困苦,身体和身心要承受着巨大的压力和委曲。

有的司机路过收费站时,很不情愿交钱,递钱动作很慢,夏天还好说,冬天收费员的手在岗亭外一会就冻的通红。我用执着的耐心和一句“谢谢,请走好”,献上我对司机师傅的深深祝福。可以说,一个微笑,化解了收费员与司机师傅之间的隔阂;一杯暖融融的热茶,充满了我对司乘人员的一片关怀;一个敬礼,羸得了司乘人员的尊重。我的热情和真诚换来司乘人员的赞赏,面对司乘人员对我工作的首肯,我心中的'快乐简直无以言表,我为自已是一名光荣的收费员而感到无比自豪。

还有的司机交费时,当着你的面将钞票撕开裂口,以表示对我们工作的轻视。我生气地拒绝收这样的钱,可是,光生气又有什么用,不能解决实际工作。为什么?一个堂堂七尺男儿还要承受这难以承受的侮辱,还要忍耐这难以忍耐的委曲?因为,我们有铁的组织纪律,严格的规章制度;因为,我们必须要文明收费,热情服务;因为,我们放弃的是个人的尊严,维护的却是国家交通法规的神圣!职责使我按规范服务,用我热情的服务和真诚的笑容,完成每一项任务。

收费工作是一项“窗口行业”,“上岗一分钟,干好六十秒”,爱岗敬业,无私奉献,是我们追求的宗旨,现在,社会上不少人认为,收费工作十分轻松,其实不然,我们冬站三九,夏练三伏,寒风凛烈的严冬,我们如青松般巍然挺立。烈日炎炎的夏季,我们汗流夹背,依然一丝不苟、热情周到地为司乘人员排忧解难。黑红的脸庞记载着我们的艰辛,额头的皱纹见证了我们的劳苦。不仅如此,过往车辆带来的灰尘和不停排放的废气,把我们熏得头晕眼花,吃不下饭,为了集体的荣誉,为了窗口的明净,为了公路人的形象,我们无怨无悔!

领导说的好:“内强素质,外树形象,爱岗敬业,争创一流。只要心里装着集体,装着为人民服务的宗旨,你的服务就一定会做得更加出色”!领导的肺腑之言使我下定决心,要在这个明净的收费窗口树立一个良好形象,为公路局乃至全市人民增光添彩! 在阳光明媚的春天,我播下一粒为人民服务的种子,在美好的明天,我一定会收获一个成熟的自己。我无悔青春,我愿将满腔热情挥洒在收费岗位,书写我最辉煌的人生! 朋友们,“知我者谓我心优,不知我者谓我何求。”今天,我要自豪地说:“我热爱我的岗位”。如果上天再给我一种选择,我依然会毫不犹豫、理直气壮地高呼:“我愿做一名光荣的收费员”。 青春无悔,青春无价,流水年华,我们对岁月作着默默的诠释。青春短暂,谁与我轮回?我们与青春同行,追寻阳光,追寻大地,用人生的真谛圆年轻的梦想!愿管理处的工作,与时俱进,更加灿烂辉煌!

篇二:高速公路收费站收费员演讲稿四

2004年10月28日,在这秋风飒飒,万物开始丰收的季节里,**市**高速公路西南段这一条集景观、旅游、生态为一体的六车道绿色通道正式通车了。背靠美丽的**古城,面对浩瀚的**,沿途又有山水相伴,一路的美景相互辉映,驱车行驶在**高速公路上怎能不说是一种享受!

高速公路是一个特殊的服务性行业,在崇尚文明的今天,在取得经济效益的同时,更要取得良好的社会效益。。

我们在努力提高优质文明服务水平的过程中还体会到,仅有饱满的工作热情是远远不够的,还要有过硬的服务技能和较宽的社会知识面,特别是掌握交通地理知识尤为重要,因为在收费服务过程中,最频繁的是驾驶员经常会问“小姐,请问××地方怎么走?”对于那些陌生的地名,我们常常会被问得目瞪口呆,不知如何回答。司机含着希望的眼光看着我们,却带着失望而离开,我们看在眼里,急在心里,总觉得有一种说不出的歉意,心里也总是不

时地想,难道这就是我们的优质文明服务吗?为了克服这个难题,我们利用业余时间,了解与打听绕城周边地理知识,站领导还给我们弄来了地图,也整理好了东西南北走向的大致地理路线等,使得我们再次遇上司机问路时就算没能做到对答如流,也不再使驾乘人员一个个都失望的离开。

我们的收费工作是平凡的,但是我们仍然能从平凡中见精神,平凡中见力量,开展“你好工程”为我们打开了服务社会的精神文明之窗。一句“你好”一个“微笑”可以拉近顾客和我们之间的距离,可以化解很多的矛盾,消除误解和不愉快,为了企业的形象,在以后的每个日夜我们都会坚守岗位,辛勤劳动。因为在世界面前我们代表着中国,在中国面前我们代表的是江苏,在江苏面前我们代表的是****高速,我们每个人的人生都只是由“昨天,今天,明天”这六个字:

昨天——为企业的发展和班组的建设献出一点自己的微薄之力,但昨天已经过去,成为历史。

今天——摆在我们面前的工作很多,更艰巨,更伟大的事业还等待我们。

明天——将会更美好,要在历史的舞台上寻找我们的目标,去拼搏,去奋斗,去谱写更加辉煌的人生篇章。

对于企业来说,人员众多,良莠不齐,就需要一套制度,以一个统一的标准来进行管理。管理必须制度化、科学化、规范化,以制度来约束人,管理人。挖掘人的潜力,照旧人才,促使物尽起用人尽其才。只有有了统一的标准,职责明确,管理才能规范。

篇三:高速公路收费员演讲稿:生活因你将会更美

望着宽敞平坦,蜿蜒于肥田沃野间的一条条高速公路;望着造型美观、庄严神圣的工作站;望着周围和我一样青春活泼、热爱生活的同事,我的心情澎湃万千,忍不住引吭高歌,高速公路我们的光荣!我们的骄傲!勤劳智慧的交通人用战天斗地的豪情,坚忍不拔的意志,呕心沥血的拼搏,为祖国交通史树起了一座座丰碑,谱写了一篇篇美丽动人的篇章。

我作为一名高速公路收费站的工作人员,牢记上级领导的教诲和要求,每天从我做起,从身边小事做起,从一点一滴做起,自觉爱护环境,努力为建设优美城乡环境和现代田园城市做贡献。 我刚来到管理处的时候,对人生充满着向往和信心。收费工作看似简单平凡,却也有着数不尽的艰辛和困苦,身体和身心要承受着巨大的压力和委曲。有的司机路过收费站时,很不情愿交钱,递钱动作很慢,夏天还好说,冬天收费员的手在岗亭外一会而儿就冻得通红。我用执着的耐心和一句“谢谢,请走好”,献上我对司机师傅的深深祝福。

可以说,一个微笑,化解了收费员与司机师傅之间的隔阂;一杯暖融融的热茶,充满了我对司乘人员的一片关怀;一个敬礼,羸得了司乘人员的尊重。我的热情和真诚换来司乘人员的赞赏,面对司乘人员对我工作的首肯,我心中的快乐简直无以言表,我为自已是一名光荣的收费员而感到无比自豪。

收费工作是一项“窗口行业”,“上岗一分钟,干好六十秒”,爱岗敬业,无私奉献,是我们追求的宗旨。现在,社会上不少人认为,收费工作十分轻松,其实不然,我们冬站三九,夏练三伏,寒风凛烈的严冬,我们如青松般巍然挺立。烈日炎炎的夏季,我们汗流夹背,依然一丝不苟、热情周到地为司乘人员排忧解难。黑红的脸庞记载着我们的艰辛,额头的皱纹见证了我们的劳苦。