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月度工作计划汇编15篇

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日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作同时也在不断更新迭代中,此时此刻需要制定一个详细的计划了。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的月度工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

月度工作计划汇编15篇

月度工作计划1

1、活动:

(1)本月开展“轱辘轱辘”的主题活动,通过观察常见的车辆,引发探究会轮动物体的兴趣。

(2)本月开展“冬天来了”的主题活动,通过观察、感受,知道冬天的明显特征,萌发幼儿观察自然的兴趣。教育幼儿不怕寒冷,坚持锻炼身体,高高兴兴上幼儿园。

2、常规:

(1)能轻拿轻放玩具,爱护班级物品。

(2)来园、离园时能牵好家长的手,不奔跑,注意安全。

3、日常生活:

(1)提醒幼儿及时入厕,特别是女小朋友在老师的帮助下能塞好裤子,不露肚子;

(2)洗手前能先卷好袖子,洗完后擦干再放下;

(3)指导幼儿学习穿、叠自己的外套。

4、环境:

(1)布置“蛇年”的主题展板。

(2)利用幼儿和家长的亲子画共同布置新年节日环境。

5、家长工作:

(1)能和孩子一起收集圣诞装饰物,共同营造班级圣诞的氛围。

(2)注意保持孩子指甲的整洁。

(3)为孩子准备一份有意义的'圣诞礼物。

6、家长开放半日活动。

xxxx

7、小班年级组“喂娃娃”比赛。

本月中,我班开展了“轱辘轱辘”、“冬天来了”的主题活动。幼儿能通过各个领域的学习,初步掌握了教学要领。幼儿不仅能慢慢地学会观察,还能学会探索,学会感知,联系到生活的所见所知。

由于天气降温幅度很大,幼儿感冒咳嗽的情况有所增加,但没有幼儿因为怕冷而赖学的,大家都能勇敢的克服寒冷来幼儿园学本领。教育幼儿要注意保持手指甲的干净,并能大手牵小手来园。为了进一步培养孩子的自我服务能力,我们先在班级进行了“喂娃娃”比赛,选出其中最快喂完的10名幼儿参加小班年级的比赛。在年级组比赛中,10名幼儿中有4名幼儿获得年级优胜。此次自我服务竞赛得到了非常好的效果,现在班级中需要老师、阿姨喂饭的现象明显减少,幼儿在独立进餐方面有了显著的进步。此项活动也受到了家长的表扬。

本月为迎接即将到来的元旦,我们发动幼儿和家长,一起制作了漂亮的亲子画展,通过将作品表框,悬挂于班级,让我们的班级处于浓浓的新年氛围中,孩子们也亲身体验到了节日的快乐。

月度工作计划2

20xx年,我矿“一通三防”工作在各级领导大力支持和帮助下,认真贯彻落实上级领导及部门安全指示精神,坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,牢固树立“瓦斯超限就是事故”的管理理念,紧紧围绕全年安全目标和安全工作总体安排,深入开展“一通三防隐患排查”等活动,突出瓦斯管理、防尘、防火等安全重点,推进质量标准化工作水平,加强安全管理体系和制度建设,营造浓厚安全氛围,促进了矿井安全形势的持续稳定发展。为搞好我矿20xx年度“一通三防”工作,切实做到矿井安全生产,根据《煤矿安全规程》,结合我矿实际情况,针对矿井通风系统、防瓦斯、防火、防粉尘工作,特制定20xx年度“一通三防”工作计划。

下面就20xx年“一通三防”工作规划从以下七个方面分别进行阐述:

一、通风系统管理方面:

1、加强通风系统管理,努力确保通风系统稳定可靠。每月由矿领导组织带领技术人员进行“一通三防”隐患排查,对于检查出来的问题,严格按照“五定原则”进行整改。每天派专人对井下通风系统进行巡视检查,发现问题,立即进行处理,不能立即处理的,要及时上报调度室和相关领导,研究整改方案

2、认真制定并严格执行巷道贯通安全技术措施和调改风计划。巷道即将贯通时,充分考虑各地点风量分配情况,视情况设置通风设施,并按计划调改通风系统,防止局部通风系统调改困难或巷道风速不符合《规程》规定,从而形成较合理、完善的通风系统,保证巷道安全贯通。对巷道贯通、采掘工作面瓦斯涌出量较大需调改系统风量的地点,指派专人按措施负责调改工作并及时上报,确保通风系统稳定可靠。

3、根据矿井所需风量大小,合理调整主扇叶片角度,做到安全、经济、合理。

4、进行年度矿井反风演习,以检验和提高矿井抗灾应急能力。

5、抓好采空区的封闭工作,保证生产有序进行。

6、加快二采区80209工作面的掘进工作,待80209工作面形成以后,成为独立的通风的系统。

7、认真组织单位有关人员进行有针对性的治理,严格按照配风计划风量进行配风,消除风速超限和微风巷道,按照有关规定要求对通风系统方面检查出的问题及时进行整改,从而保证我矿杜绝出现通风系统紊乱现象的发生。

二、局部通风管理方面:

1、强化局部通风管理,防止瓦斯积聚。各掘进工作面的风机切换、瓦斯电闭锁及风电闭锁进行定期检查,并有专人进行负责管理。同时通风科派人每周对各地点进行监督检查,确保掘进工作顺利进行,同时防止局部通风地点的瓦斯积聚。

2、努力提高局部通风的风筒质量,要求所有瓦检员必须携带针线,及时修补工作面破损风筒,每旬组织人员进行风筒排查工作,认真处理接头漏风,确保风筒吊挂平直,及时更换延接风筒等工作,消灭无风、微风等作业现象。

3、按标准化要求管理维护好局部通风监测、监控设施。在局部通风区域的所有安全监测设备有专人负责管理和日常维护,严格按规定对各类传感器进行调校,同时进行瓦斯电闭锁测试。风机开停传感器能够实时监控风机运转情况。

4、强化装载点喷雾和水幕的使用。每条掘进巷道的转载点喷雾和净化水幕都落实到责任人,通风科严把检查关,出现问题停止作业,认真追查,必须有效的降低粉尘。

三、瓦斯管理方面:

瓦斯管理是我们工作的重中之重,安全监测系统和瓦检员管理是瓦斯管理的重点,安全监控必须稳定、正常运转,瓦斯检查工作要严格按照规定进行。

1、强化采煤工作面上隅角瓦斯管理,瓦斯超限坚决停止作业。

1 / 9一通三防月度工作计划

2、强化安全监测系统,保证稳定有效。每月对瓦斯电闭锁进行全面调试,真正起到断电闭锁的作用,确保瓦斯超限立即断电。

3、抓好人员管理,合理调配分工,对工作面瓦斯涌出量相对较大的,安排业务好、责任心强的瓦检员顶岗进行检查,一旦发现瓦斯超限,立即按照规定进行撤人和汇报等,同时严格执行交接班制度。

4、消除瓦斯管理死角。由通风科负责每周定期对采掘工作面及其它地点巷道的风量、通风设施、冒落区域或孔洞等进行系统检查,及时消除瓦斯管理死角。

6、严格执行放炮管理制度及“三人连锁”“一炮三检”制度,坚持瓦斯超限就是事故。出现炮后瓦斯超限情况,及时追查相关责任人的责任,有效减少炮后瓦斯超限的现象发生。

7、齐抓共管,对瓦检员出现假检、漏检、不负责任的行为进行严厉处罚,认真落实瓦斯检查点的设置和巡视检查情况,在交接手册签字的同时在规定电话地点坚持每班向调度汇报。

四、综合防尘管理方面:

20xx年我矿要继续推进防尘设施的使用,继续强化防尘设施的管理,努力消除由于生产产生的各种矿尘,净化矿井作业环境。

通过完善井下防尘管路、喷雾装置,进一步落实综合防尘、齐抓共管责任制,采掘工作面防尘每班由瓦检员进行汇报。另外,在条件具备的情况下,做好煤层注水工作。

消除煤尘管理死角。通风科组织定期对全矿井各下山、各硐室、设备及主要进回风巷的洒水防尘工作进行巡回检查,确保各地点防尘设施完好,保证防尘设施的使用率。出现问题及时反映给有关单位进行处理,起到了监督督促作用,同时消除了煤尘死角。

五、通风设施管理方面:

1、在通风设施管理上,做到能够建永久设施的,绝不建临时设施,同时规定超过3个月的临时设施必须建永久的.。

2、及时、合理建设通风设施,确保通风系统的稳定性。定期对全矿井的通风设施进行全面检查,对通风设施不规范、不严实的问题认真进行整改,有效提高矿井有效风量利用率。

六、“一通三防”管理制度方面:

“一通三防”管理的核心就是管理制度的建立和完善,20xx年,我们将根据公司“安全质量标准化”的要求,对“一通三防”各项管理制度和相关记录继续进行补充和完善,并严格按照实际情况进行制定和执行,杜绝制度与工作实际“两张皮”的现象,使制度真正实现约束和管控作用。

1、完善各种图纸、报表、记录、台帐、措施和管理制度。

2、认真落实瓦斯检查点的设置和巡视检查情况,加强落实瓦检员交接班制度和瓦斯巡回检查计划,坚持每班向调度室汇报制度,做到实际操作性强,路线清晰和有据可查、有据可依。

七、其他工作:

(一)做好15101工作面火灾预防工作。

(1)加强防灭火管理,消灭外因发火事故隐患。

(2)严格管理井下明火工作,杜绝无措施明火作业现象的发生,认真清点引火物品,不留隐患。

(3)建立健全井下消防材料库。

(4)定期组织人员对井下皮带运输机进行排查,防止摩擦起火现象的发生,坚持定期对回风巷、总回巷进行煤尘检查。

(二)加强重大隐患排查与治理,为安全生产创造条件。

坚持每月一次的重大隐患排查与治理和每月的“一通三防”隐患排查,采取相应的措施,在每月通风例会上进行安排和落实,由各有关部门、单位按各自的职责组织实施,并对落实

情况进行复查。做到及时消除隐患,为安全生产创造条件。

(三)加强监测监控系统安全性和稳定性,提高监测灵敏性及可靠性。

(1)跟踪矿内生产进度对原有监测系统进行维护,完善井下人员定位系统的安装工作,并将原有老化监测、通讯线路进行更新改造。

(2)在井下监测系统上,按相关文件要求增加烟雾传感器。

(3)加强对调度台的维护工作,保证中心机站的工作稳定安全。

(四)定期组织人员参加培训,通风科技术人员每月对瓦检员进行轮训,根据各项考核成绩进行优胜劣汰、奖罚等处理。

(五)、认真做好修旧利废工作。加强风筒回收粘补工作。按时修复井下回收的分站、接线盒、甲烷传感器及防爆电话。

要做好“一通三防”工作,首先要从思想上提高认识,提高质量标准化标准水平,从通风设施、局部通风、安全监测等方面,提高工程质量标准,创建精品工程,实现安全质量标准化。力争使我矿“一通三防”质量标准化工作走在集团公司的前列。

月度工作计划3

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4) 在地区市建立销售,服务网点。根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5)销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的'建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

1.市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。

2.销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。

3.客户治理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们进步销售或购买;对潜伏客户怎样进行跟进。我觉得这一点是非常重要的,应在计划中占主要篇幅。

4.销量任务。就是定出公道的销售任务,销售的主要目的就是要进步销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。完成了,要总结出好的方法和模式,完不成,也要总结,还存在的题目和困难。

5.考核时间。销售工作计划可分为年度销售工作计划,季度销售工作计划,月销售工作计划。考核的时间也不一样。

6.总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。当然,计划也不是一成不变的,要根据市场的情况进行调整。营销销售营销师销售培训营销培训电话营销更多。

月度工作计划4

财务部的主要职责是对学社联负责,统一进行社团联合会财务分配,监督,审核,管理。在社团方面,财务部主要负责社团内部财务的管理,起到监督的作用。在学社联方面,负责由校团委拨款举办活动的相关财务工作。然后定期向校团委递交财务审批报告及发票。

本月度为迎接我校教学评估工作,财务部在建设好本部的同时及学校其他部门共同建设好我们的学生社团联合会,拟订了以下主要工作计划:

十月上旬 对上学期财务报销流程进行优化

十月中旬 大一纳新及培训

十月下旬 对纳新社团前期培训及代管部分会费

十月底 以社团财务报销为主

具体计划安排:

其一、对上学期财务报销流程进行优化

上学期,新财务制度实行一学期以来,大大提高了我部门和各社团之间经费报销效率。本学期,我们部门将对其经费报销的流程进行进一步的'优化和完善,以方便社团联与各社团进行更加良好的沟通。

其二、大一纳新及培训

大一新生的到来,为我们团学联注入了新的血液。下学期财务纳新会更有针对性,具体有如下几点:

1.前期的人才选拔,认真把好入部关口,保证新招收的干事能够有能力有责任心把部内工作做好。

2.在工作方面,也会重新分工,建立一个系统的财务部工作规章,严明纪律,为今后工作的顺利开展奠定基础,使下期的工作能有高的效率。

3.以老干事带新干事的方式培养部门新成员工作能力,发现人才,提拔人才,设立重点培养对象,给予机会,重点培养。

其三、对纳新社团前期培训及代管部分会费

在社团纳新之前,财务部将对社团财务负责人召开一次培训,明确社团纳新收会费的流程。在各社团纳新过程中,财务部也会做好监督工作,不给社团留少报漏报会费的机会。社团纳新完毕,财务部起到监督和管理的作用。

最后,在实际工作中,我们会以工作计划为基础,结合实际情况进行合理调整,完善自我,起到与外界联系的桥梁的纽带作用,发挥我们财务部的职能。争取再做突破,为我校评估添砖加瓦。

月度工作计划5

20xx年即将过去,回顾过去的一年,我在公司及项目领导的指导和关心下,在同事们的共同努力下,做了一定的工作,但还有很多的不足。今年,我将按20xx年度公司发展方向及项目年度生产计划,以20xx年工作情况为基础,我订立了20xx年度工作计划:

1.用业余时间进行专业知识学习,努力提高自身的专业技术及专业素质。

2.收集整理资料,保证工程资料完整、真实、系统、有效;编制资料盒内目录。目录按照分部、专业分类,具体到盒内资料。并在资料盒脊背粘贴标识,便于资料检索、查找。资料目录随施工进度、资料的增加不断更新,对所有资料情况一目了然。大学城工程质量目标是创深圳市优质样板工程,资料室要根据深圳市建筑协会编制的《深圳市创优工程统一用表资料目录》编制、整理一套符合工程创优资料。

3.负责对每日来往文件资料做好接收、发放、传阅并建立详细台帐。

4.根据《建筑工程施工质量验收统一标准gb50300-20xx》等规范的标准,结合广东省建筑工程竣工验收技术资料统一用表(深圳版)编制施工技术资料,其编制的工程资料必须做到规范化、标准化。

5.协助项目部对新进出工人进行安全、质量技术交底、教育工作,并把活动中形成的并具有保存价值的文件材料文字、声像资料整理存档;

6.监督试验员做好工程检验试验工作,做到送检及时,报告齐全,不耽误后续施工。

7.材料质量文件的管理:建筑材料种类繁多,做好各种材料的进场报审工作;收集各种材料的质量证明文件。

8.各种施工记录的填写要规范。记录中的内容填写要具体,结合施工实际情况填写,避免使用规范性语言。

10,工程竣工后,所有施工管理文件、技术文件、竣工图必须收集、整理到位,保证其整齐、系统、完整。并根据深圳市档案局归档目录要求,按照专业编制a、b类归档目录、立卷,工程竣工后3个月内资料具备交档条件。

以上是本人在20xx年内的工作计划,望公司各位领导给予批评指正。

工程资料员工作计划四:工程资料员工作计划

送走忙忙碌碌的20xx年,迎来了满怀希望的20xx年。回顾我的20xx年,有耕耘有收获,去年的9月我非常荣幸地成为fy地产的一员,在此首先感谢各级领导对我的关心和信任,同时感谢各位同事在这段时间给予的帮助。"凡事预则立,不预则废",要想做好一件事情,就必须先做好计划,计划是迈向成功的第一步,面对崭新的20xx年,我非常有信心把本职工作做好,现在此将建设单位的档案管理工作重点和20xx年的工作计划做下构想。

工程档案资料是工程建设中不可缺少的重要组成部分。如果把工程现场施工管理比作是一个项目的硬件部分,那么工程档案管理就是它的软件部分,是评定一个工程合格与否的重要依据。对于一个工程,无论是在施工前、还是在施工中直至竣工和以后的保修等任何阶段,工程档案资料管理都必须贯穿始终。作为建设单位的档案员工作重点就是做好每个阶段的工程资料的检查和收集整理工作,并根据不同施工阶段,按照时效性、真实型、完整性等原则需要对工程档案进行检查与复核,保证工程档案资料与工程实际形象进度同步,从而保证工程顺利展开。

一、前期档案管理工作重点

1、对于工程相关手续的管理:

在工程开工前就有很多重要的工作需要完成,包括前期方案策划、施工单位及监理单位的招投标及合同签订、工程质量监督手续、安全监督手续等相关手续的办理。在这个阶段,我建议公司在各类手续办好后,原件统一由转行政部存档,然后在第一时间内将各类相关手续的复印件转交工程部,以备上级检查时用(避免由于手续未及时移交工程部内业工程师,导致相关行政主管部门来检查时提供不出来,给工程正常施工进度造成不必要的影响)。同时由行政部门通知其它相关部门。

2、对施工单位的管理:

要求各参建施工单位的项目经理部各类专业人员必须持证上岗,证人合一,同时要检查施工单位的施工现场质量检查记录、图纸会审、地基承载力复查记录,施工组织设计、专项施工方案及专家论证意见、施工技术交底、建筑物定位测量记录、桩基检验报告、验收证明、验槽记录等资料是否齐全、真实、有效。

二、施工中期档案管理工作重点

1、施工过程中对施工单位的管理:

在施工过程中,对施工单位的档案编制人员严格要求,通过检查发现做的比较好的,可以将其作为学习的榜样,向其他施工单位推荐学习,建立档案样板制度,严格按照样板制度检查整个阶段的档案管理工作。。

对需要做a、b两套档案的特殊工程,建立档案编制制度,并对相关的监理单位、施工单位做好交底工作,使其档案在施工过程中能够形成完整真实的记录,以保证的竣工档案资料的顺利交档。

在施工过程中,作为内业工程师必须要了解工程的.实际进度,按照实际形象进度对档案进行定期检查,这样才能保证施工单位的资料能够满足同步要求。除了对档案进度的检查,还要对档案内容进行定期不定期的抽查,使其内容做到全面、准确、及时。举个例子:现在有好多施工单位都认为室外工程(景观、道路、管网、挡土墙等附属工程)不重要,不需要写资料,可是往往就是我们的疏忽为后来的工作增加了麻烦,档案资料虽然对他们来说可有可无,但对一个建设单位来说的确十分重要,就拿地下管线这块来说,好多单位施工时没有按照实际发生的做资料,导致后期维修、检修时找不到正确的位置甚至导致挖错线路,造成不必要的损失。我认为无论是地下还是地上,不论是单体工程还是室外管网,都要认真做好资料,方便后人,有据可查。

配合专业工程师做好施工过程中的隐蔽检查工作,隐蔽工程在隐蔽前必须做好隐蔽记录,检查合格后方可在记录中签字,签字后才能进行下道工序的施工,同时要求施工单位及监理单位按照行政主管部门的相关要求同步进行影像资料的记录及收集工作,杜绝后补资料的现象。

2、施工过程中与公司各部门之间的协作:

对施工过程中公司各个部门下发的文件、图纸、变更等和本工程有关的资料,都要做到及时进行编码记录并做好存档;需要下发的,及时下发到相关部门的手中,并做好签字记录。认真仔细阅读各类合同,对付款要求这项做到心中有数,配合好工程部长做好工程请款工作,并将每次请款记录登记清楚。

3、施工过程中与外部各部门的沟通协调:

保持与档案馆、质检站和实验室等政府相关职能部门之间的沟通,及时了解一些新的建设标准及规定,以便不影响以后的施工进度及竣工备案工作。对竣工档案编制要求中要求必须存放的试验资料做到心中有数,在施工过程中监督及督促施工单位按规定做好各类试验,保证无遗漏。

在施工过程中,充分发挥工程监理单位的作用,使监理单位能够真正的为我们建设单位服务,严格要求他们按照辽宁省地方标准的规定对工程档案进行全面详细的检查,在签署档案的过程中要做到认真仔细的核查,我要对监理签署完的档案进行定期不定期的抽查,避免出现漏签和错签等不负责任的行为。

三、竣工及保修期档案管理工作重点

工程收尾时,主要工作内容是以档案移交、竣工验收备案资料准备为主,提前与相关部门进行沟通,了解哪些资料需要准备原件,哪些资料需要准备复印件,需要提供哪些检测报告等,编制相应的竣工交档制度,严格按照制度约束各参建单位。凡事提前做好准备,对下一步工作的开展有很大的帮助。

鉴于以往工程的经验,这里建议公司将每个工程的一套完整档案资料移交给物业保管,以方便其在工程保修过程中参考使用。

不论是向哪个部门进行资料的移交,一定做好签字手续,方便日后查找,有证可寻。

以上就是我对20xx年的工作计划,若有不足之处,请领导批评指教。我会在今后的工作中积极发现工作中的不足,吸取经验,不断完善内业管理工作。

四、工作展望

20xx年是充满希望的一年,是具有挑战性的一年,更是创造新辉煌的一年,在顺利完成本职工作的同时,我将努力提高自己的专业技术水平,努力争做一名优秀的管理者、合格的公司员工。同时积极配合好公司各位同事的相关工作。我相信在我们大家共同的努力下,我们一定会交给公司、交给业主一个满意的工程,让我们一起为公司的发展壮大而做出更大的努力吧!

月度工作计划6

一、市场分析

根据4月市场反馈情况分析,5月学生面临期中考试造成学员紧张,必定会出现病急乱投医的做法,因而为考虑到让我校在补习市场中抢占市场份额,在保证稳定的生源同时,要增加生源。此外市场部认为招生宣传、咨询答疑、教学管理、教研教学是一体的,相辅相承的,每一个环节对于学校的发展都是非常重要的.。为了解决目前的状况,市场部特制定出5月工作计划。

二、工作思路

以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。

三、本月主要工作

 媒体宣传工作:

通过4月的市场反馈情况看报媒有一定效果本月计划在春晚、信息报各投放1期,时间为5月最后一周进行;由于寒假即将临近本月计划4月最后一周及20xx年5月前2周,分别向公交车电视广告、公交车LED投放3周广告,提升影响力在寒假补习战中取得先机。(市场部建议该项工作要及时开展)

地面推广工作:

期末考试临近,学员家长比较紧张,以练习本、考试攻略为主对各个学校进行推广收集数据,需咨询时配合完成(收集回来数据得及时跟踪)主要由全职和兼职配合完成。

 合作赞助工作:

对社团进行付费赞助,并进行商谈合作相关事宜;加大对学校周边文具店、超市合作,做到各大重点学校周边均有我校合作店,并商谈出招生代理相关事宜。

宣传资料制作:

由于4月份市场宣传外铺资料已不足,所以必须尽快制定出有冲击力、有效的宣传资料,更好的为本月及寒假地推工作,打下坚实基础。

寒假老师合作:

寒假来临北市区预计开设寒假班,市场部积极配合分校负责人与北市区小学老师进行对接沟通,尽早对寒假班工作进行部署和安排。

 网站推广工作:

由于4月以来我校网站一直处于休眠状态,未能很好的利用,本月还将对网站进行大力度宣传和推广。根据网推公司报来的计划来看,市场部建议选择{搜索推广+网盟推广}方式费网站进行推广,必须定人负责(总、分校皆有人负责网站来访接待)。如出现在线不咨询并进行责任人追究制。

四、资源配置

1、宣传资料50000份;

2、派发单页兼职人员4—5名,(因市场部工作人员不足,有工作需要公司人员可随时调动)、全职人员1名;

3、望总校能给以人力物力的支持。

月度工作计划7

一、提高思想认识,明确目标任务。

推进商务综合行政执法工作,是贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》的重要举措,是深入贯彻落实科学发展观在新形势下转变商务主管部门行动职责,履行市场监管职责,维护市场秩序,保障消费者和企业合法权益的有效手段。各级各有关部门和单位要按照《商务部关于加强商务行政执法工作的意见》(商秩发〔202x〕503号)、《商务部办公厅关于开展商务综合行政执法试点工作的通知》(商秩字〔202x〕7号)的要求,按照"一年打基础,两年抓巩固,三年促提高"的总体思路,从建设基本队伍、建设基本设施、配置基本装备、健全基本制度入手,用3年时间,基本形成权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的商务综合行政执法体系,最终建成队伍建设标准化、内部行动规范化、执法行为文明化、执法监督制度化的商务综合行政执法队伍。各级各有关部门和单位要提高加强商务综合行政执法重要性和紧迫性的认识,明确目标,落实责任,有序推进各项工作。

二、加强组织领导,抓好责任落实。

成立由县人民政府县长任组长,分管商务工作的.副县长任副组长,县直相关部门的负责人为成员的县商务综合行政执法试点工作领导小组,负责组织和领导全县的商务综合行政执法试点工作。领导小组下设办公室,具体负责商务综合行政执法试点工作的组织实施和督促协调工作,要按照商务部有关试点工作的部署,分解落实责任,分步组织实施,确保取得实效。

三、落实执法机构,完善执法装备。

成立安仁县商务行政执法大队和安仁县"城管局行动月度工作计划12"商务举报投诉服务中心,整合、充实现有的商务执法力量,组建一支专职商务行政执法队伍,积极开展商务综合行政执法工作。要加强商务综合行政执法体系建设,多方筹措资金,完善执法装备,创造工作条件,确保商务行政执法大队和"城管局行动月度工作计划12"商务举报投诉服务中心的机构、编制、经费、办公场所"四落实"。

四、突出工作重点,推进综合执法。

生猪定点屠宰和肉品执法主要是严厉打击私屠滥宰、病害猪肉及瘦肉精猪肉等违法行为,确保广大人民群众吃上"放心肉"。酒类流通行动执法主要是加强市场监管,开展名优酒、进口酒专项打假。对制售假冒伪劣酒类商品的重点地区、重点市场、重点企业进行彻底清查,严厉查处不符合国家质量标准、不符合标识规定,以假乱真、仿冒知名商标和名称等行为。成品油市场执法主要是严厉打击非法加油站(点)和以次充好、以假充真、掺杂掺假等违法行为。商务综合行政执法经过整合、调整、充实后,再逐步扩展到其他适宜统一行使执法职责的领域,包括流通领域的食品安全、典当、拍卖、二手车交易、再生资源、零售商促销、零供商公平交易、美容美发、洗染业、加工贸易等,全面履行商务市场监管和行政执法职责。

五、完善规章制度,规范执法行为。

要建立健全各项规章制度,统一执法标志,统一执法文书,规范执法程序,并加强"城管局行动月度工作计划12"商务举报投诉服务中心建设,尽快搭建商务举报投诉服务平台,确保商务综合行政执法规范有序。

六、加强部门合作,形成联动机制。

要建立执法协作机制。按照法律法规关于执法职责划分的规定,与县公安、畜牧兽医水产、卫生、食品药品监管、工商、质监等部门密切配合,建立跨部门的信息通报、联合调查、案件移送等工作机制;建立联席会议制度,成立专项整治工作小组,组织开展联合执法;加强与县人民法院、人民检察院、公安、监察等部门和单位的联系,强化行政执法与刑事司法的衔接,发现执法人员涉嫌严重失(渎)职或犯罪案件,及时移交监察部门或司法部门,追究相关责任人的党政责任和刑事责任。

七、加强执法监督,建立长效机制。

要健全商务执法监督与制约机制,监督、指导执法人员的执法行为,规范执法程序和处罚标准。要建立重大案件由商务执法部门牵头,相关行业主管部门参加的审理制度,以确保案件办理质量。要建立商务行政执法责任制,将商务行政执法职责和权限分解落实到每个执法岗位和执法人员,实行日常监管与行政执法错案追究制,严肃追究以权谋私、失职渎职执法人员的责任。要建立商务行政执法评议考核机制,接受群众、媒体监督,提高自我纠错能力,切实维护商务行政执法形象。要定期组织商务行政执法人员进行相关法律法规、业务技能及相关知识的培训,提高执法业务水平;加强行政执法人员思想作风建设和职业道德教育,确保严格执法、公正执法、文明执法。

八、加大宣传力度,营造舆论氛围。

要结合打击私屠滥宰、病害猪肉、瘦肉精猪肉和注水肉违法行为,打击经销假冒伪劣酒类商品违法行为及成品油市场专项整治行动,集中宣传商务综合行政执法试点工作。要对外公示商务行政执法大队、"城管局行动月度工作计划12"商务举报投诉服务中心的职能和受理范围,向消费者和经营者广泛宣传商务流通领域的法律法规知识,同时要加强与媒体的合作,利用x络、电视、广播等媒体,加大宣传力度,为开展商务综合行政执法试点工作营造良好的氛围。

月度工作计划8

1、月初布置(每个月1日-10日)

1.依据上月已经录进微机中的记账凭据,起首体例出各工程名目报表,辨别上报给各名目担任人。而后体例出一切工程名目报表,最初体例公司报表,终极将公司报表上报给总司理查阅并将一切报表(包含上报给各名目担任人的名目报表)妥当保存。

2.停止上月人为核算。

3.停止各银行对于账任务。

4.与代办署理记账职员停止相同,若何向税务局报税。

5.与统领区税务所停止联络以及相同。

6.对于局部报销职员单据的.考核。

2、月中布置(每个月11-20日)

1.每个月11-12日催促各名目财政务必正在15日行进行原始单据的收拾整顿,并将契合报销顺序的原始单据前往公司财政,以便公司财政有充足的工夫将各名目原始单据录进微机并作出记账凭据。

2.原始凭据输出微机后,将记账凭据打印进去并逐个与响应的原始凭据停止粘贴。

3.上月人为的发放。

3、月末布置(每个月20-30日)

1.每个月25-26日催促各名目财政务必28日行进行原始单据的收拾整顿,并将契合报销顺序的原始单据前往公司财政,以便公司财政正在30日前将本月各名目原始单据录进终了并作出与凭据。

2.停止本月人为的计提。

3.停止本月牢固资产折旧的计提。

4.期末本钱支出的结转。

5.凭据的收拾整顿、装订与回档。

6.共同相干部分做好任务。

月度工作计划9

尊敬的业户:

为规范物业公司的服务行为,加强业主对物业公司服务工作的`认知度,让业主更加深入了解物业公司每月工作情况,保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权。特对本月主要工作内容及上月完成情况进行公示,内容如下:

一、物业管理服务部

1、继续实行暖心行动;

2、上门帮助大龄业主进行力所能及的维修;

3、上门提醒业主做好安全防范,替业主检查家中门窗是否存在安全隐患。

二、工程维修服务部

1、清理维护地库排涝泵;

2、更换地库照明设施;

3、设置完善天台晾晒区布局;

4、悬挂地库车位牌;

5、继续完善提升设备房现场品质。

三、环境管理服务部

1、单元楼过道、步梯、窗槽清理;

2、单元楼楼道墙面清洁;

3、刷洗苑区外墙青苔;

4、刷洗公园小道;

5、清洗景观水池;

6、麦冬补植及土壤翻新。

四、物业服务中心

1、经理接待日、业主座谈会;

2、开展贴心一号免费便民服务日;

3、组织业主无锡一日游;

4、举办“骑”乐无穷·汤山亲子游活动;

5、举办岩藤农场一日游活动。

月度工作计划10

第一, 在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。

第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的`档次。

第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

月度工作计划11

公司各部门:

为进一步提升各部门管理水平,提升工作质量和执行力水平,为更好地规划下一步,明确工作目标,公司对完善各部门工作总结及计划制度进行了再强调和要求。

各部门应对当月工作及时进行总结检查,并对下月工作进行规划,并将其作为一项制度来执行,进一步完善工作计划内容、完成时间、执行时间、责任人。各部门负责人要将本部门的工作总结及计划于每月28日及时上交行政部(Word电子版和Word打印版各一份),由行政部及时上报总经理,公司总经理办公室将会对各部门的月工作计划进行通报,并对上月的`工作完成情况进行检查并通报,对未完成的工作任务分析原因,提出最后完成期限。

各部门负责人要做好本部门员工工作计划及总结编写的组织及督促工作,要求工作任务分解到人,明确量化。部门员工的月工作计划、总结由部门负责人审核,并于每月月底报行政部备存,以备检查执行情况。

备注:1.A4纸打印,标题字体为小二号黑体。

2.页边距上下左右为:2.5厘米、2.5厘米、2.5厘米、2厘米。首行缩2字符,间距1.5倍行距,如遇最后一页无正文,可适当调节行距。 4.正文字体为“宋体”,字号为“小四号”,页码居下居中。 5.时间用汉字书写的,将年、月、日标全,零写为“O”。

附件一:《XXX部月工作总结及工作计划模版》

东港凯达置业有限公司

行政部

20xx年4月2日

附件一

XXX部月工作总结及工作计划模版

进一步提升各部门管理水平,提升工作质量和执行力水平,为更好地规划下一步,明确工作目标,公司对完善各部门工作总结及计划制度进行了再强调和要求。

XX月工作回顾

XX月工作中存在问题及如何处理

XX下月工作计划

东港凯达置业有限公司XXX部

部门负责人: 二〇XX年四月二日

月度工作计划12

20xx年是深入医疗体质改革重要的一年,是我院加入公共卫生事业单位的第一年,也是十二规划实施的第一年机遇与挑战并存,我科将抓住这一契机继续坚持以人为本的服务理念,狠抓质量,安全,教育。是我科护理工作质量又上一个新的台阶。

根据护理部工作计划制定了我科具体工作计划并组织实施。

一、制度建设继续加强核心制度贯彻落实执行情况的检查

重点是护理值班交班制度,查对制度,安全管理制度,危重病人抢救制度,分级护理制度,特别加强对低年资招聘护士及工作责任心不强护理人员的再培训及检查考核,考核结果与绩效工资挂钩,达到人人自觉遵守,加强劳动组织纪律检查,特别是中班,吊班等薄弱关口,以保证护理工作安全加强岗位职责完成情况检查,特别是加强专业组长工作完成的检查考核,实行层层管理责任制,以确保工作质量。对部分高年资招聘护理人员进行合理分工,让大家能够各司其职,人尽其能,责任明确,确保护理工作的顺利展开。

二、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全有效

(一)继续实行护士长带领下的科室护理质量管理小组负责制,定期不定期对科室环节护理质量进行指导,监督检查,考核。

发现问题及时采取行之有效的解决方案并进行评价,要发挥科室质控小组的'管理作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)今年环节质量检查的重点仍然是

1、基础护理工作:继续贯彻执行卫生部相关文件精神,彻底转变服务理念及管理模式,基础护理工作达到“三化一体”

2、精神科急危状态护理:特别将强年轻招聘护士的培训及检查指导,切实提高危机状态是的应急处理工作,保证病人安全

3、安全管理:加强新入病员探视人员危险品检查急晨晚间护理安全检查,特别加强火源急吸倒床烟管理,做好病员及家属的宣传教育工作。

加强设施的常规检查异世,平时加强对性能及安全行的检查,几十发现问题几十维修,保证设备的完好。

三、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

(一)安护士规范化培训及在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能与考核工作。

1、重点加强对新聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:加强专科理论与技能的培训与考核,每年组织考试,理论考试进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内规定基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。

4、更新专业理论知识,提高专科护理水平。

组织学习专科知识,如开展新技术项目及特殊疑难病种,空调通过请医生授课、检索文献资料、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学识水平。

四、深化亲情服务,提高服务质量

(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语及提高护患沟通技能,培养护士树立良好的职业形象。

(二)注重收集护理服务需求信息,护士长加强与病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时提出整改措施,同时对护士工作给与激励,调动她们的工作积极性。

五、继续加强病人健康教育及康复指导工作加强护理人员健康教育及康复知识培训

根据我科收治病人的特点采取切实可行康复训练措施,加强个别心里治疗,使病人心里得到康复,尽快回归社会,重建美好生活,减轻社会负担,发挥工作卫生事业单位的公共职能。

六、做好教学、科研工作

(一)指定具有护师以上职称的护士负责实行生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

(二)护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及带教水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

(三)做好实行生的岗前培训工作,不定期检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

七、加强院感和传染病管理定期对科室护理人员进行院感和传染病知识的培训

加强对科室各类医疗废物管理,对病区各种物品、物表、空气严格执行消毒灭菌制度,重视对工作人员及病员的手消毒,在每月院感监测中必须达标。加强一次性医疗物品管理。发现传染病必须按照要求几十进行上报,力争无医院感染发生。

八、重视护理人员思想工作

加强科室文化建设关注科室护理人员思想动态,为她们解决工作中嗦遇到的各种问题,努力为她们建造一个宽松、愉悦的工作环境,增加科室人员的凝聚力和向心力,使科室各项工作得以顺利开展。科室中年轻人较多,积极鼓励去展示自己的才能,参加医院组织的各项文体活动,提高护理人员的综合素质。

九、重视相互协作

团结同志注重加强与科主任、医师、相关职能科室的沟通和配合,团结同志,使各项工作得以顺利开展,努力完成各项护理指标。

月度工作计划13

一、会计规范化管理工作,防范和化解操作风险。

在去年会计工作规范管理的基础上,会计规范化管理工作,会计核算管理,防范和化解操作风险。从8个抓起:会计规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机管理;联行结算管理;会计档案管理;信用社网点管理及其它;会计经营管理。是会计档案管理历年来欠缺,每年的会计凭证都归了档,但未按档案管理办法归类整理,需要规范。

二、抓好增收、节支,提升增盈创利。

紧紧抓住增收、节支两个环节,外抓收入,内抓管理,力争全年在足额提取应付利息,拨备的前提下,利润***万元,社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的。,制定出台《xx县农村信用社20xx年增盈创利实施方案》,增收、节支两个环节了安排。外抓信贷质量管理,盘活存量优化增量,拓宽增收渠道,千方百计应收尽收。内抓财务管理,降低经营成本,要营业费用的管理,在个人费用的前提下,压缩公费用,专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降。

抓好五项操作:

财务开支操作:对营业费用费用额和费用率控制,了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额,超支自负”的费用计提开支原则,将费用控制在核定比例之内。

比例操作:即在费用开支政策规定,对职工福利费,工会经费,养老保险,待业保险金等按比例计提,对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用。

预算操作:对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费了预算制,了在操作中预算控制支出。

四是包干操作:对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等区域和市场物价情况制定包干使用办法,无正当理由超出包干限额的社,其超额扣减个人费用。五是成本操作:了成本项目和营业外支出的管理,按月监控,防止以名义列支。

三、信用社空白凭证管理工作,安全无事故。

在空白凭证管理上,今年还将加大检查,近年来,每年的序时检查,使得各营业网点对凭证使用,管理了,但此项工作不敢懈怠,07年5月份要组织人员对20xx年5月至20xx年4月的空白凭证领用了专项序时检查。从联社领回开始一直查到各社使用,逐项逐类凭证跟踪检查。要求信用社主管会计每月对所辖网点的`空白凭证检查一次,每次检查登记《空白凭证检查登记簿》,责任。

四、规范股金,增资扩股工作。

去年12月份,市银监局分局批复我县信用社自然人股入股起点为***元,法人股入股起点为***x元,投资股比例***%。xx年底投资股比例***%,还差xx个百分点,需在一季内比例。20xx年要增资扩股工作,xx年底县信用社的资本充足率已***%,但按票据兑付考核办法,我县信用社的资本充足率还以兑付专项票据,还需加大增资扩股的,专项票据兑付时不受。

五、按标准信息披露工作。

信息披露工作直接到专项票据兑付工作,今年x月份之前,要组织信用社按专项票据兑付标准信息披露,对20xx年度的经营指标情况、股金分红情况、“三会”情况、利润分配情况等披露,将信信息披露报告和信息披露表放于场合,以便社员和利益者能地我县农村社经营的情况。

六、职能科室,搞好法人工作。

七、新财务制度的培训工作。

八、其它财务工作。

1、搞好会计报表、项目电报的汇总上报工作。

2、空白凭证订购、保管、分发等管理工作。

3、搞好全年财务制度和政策文件的上传下达。

4、信用社和微机操作的日常。

5、信用社日常会计核算的无误等工作。

6、编写财务分析和项目电报分析。

7、信用社无息资金管理。

8、信用社帐户、现金、大额支取的安全管理工作。

月度工作计划14

一、销量指标:

上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7。5万元。

二、计划拟定:

1。年初拟定《珠宝年度销售计划》

2。每月初拟定《珠宝月销售计划表》

三、客户分类:

根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。

四、实施措施:

1。熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2。制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的'生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。

3。在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

4。在网络方面充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作

月度工作计划15

认为要展开好一名销售跟单文员的工作,如果我能有幸进入公司。真正的大展拳脚,促进公司订单的顺利完成,应该遵循以下几点逐步进入角色:

一.7天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。

跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。

二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。

三.熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事。每一个公司都有自己的`工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a-001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。没有给经理确认,而此时,a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。

四.了解货物的运输。出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。

五.熟悉了解客户。对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时,可以做出果断的处理。比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品,如果是一位老跟单员,可以自己做出判断。不必劳烦他人。

六.正确对待客户服务。跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先,你是公司的雇员,你得对公司绝对忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想。在客户那边,你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作,也不想知道更多,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口,要看清事实,冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事,她总是盲目的满足客户的一切要求,从来不敢说“no”,根据工厂实际生产情况,订单的货期根本不能按照客户的时间交货,这位同事会说“ok”。后来只好安排订单外包出去,结果货期和质量都达不到要求。有时,客户给她一个新开发项目,所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成,可这位同事总说:noproblem!一个新项目来来去去搞了两三个月,既浪费了时间,又得罪了客户,最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好,销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少,最后换了供应商。

七.加强与生产线的沟通,与车间工作人员保持良好的人际关系。跟单人员最关健的工作是沟通,跟催。如果与车间相关工作人员关系处理不好,那么跟单工作很难展开,根本无法促进生产,保证订单的顺利完成。

八.努力学习《中华人民共和国合同法》相关条款。在以往的工作中,很少接触到法律,因为全是国外订单。公司都会由专业人士起草一份谨密的固定合同格式。所有的销售员都采用统一的格式,只是修改一下客户名,货名,价格,货期,付款方式,备注等等。遇到的经济纠纷较少。遇到不付款的客户,在发电子邮件或打电话催款无效的情况下,有时是派国外****或者公司驻外工作人员上门请款。在跟单过程中,只要重视与客户交流时的书面证据,一般都不会有问题。我记得有,一个法国的客户给我下了一张订单,他们的订单是法文,没有其它英文描述。也没有以往的英文货物编