职场一课先聆听再表达

列举一个非常简单的例子，当我们在职场中参加集体会议时，不乏会出现一些抱怨：真的很啰嗦，为什么还不结束......在会议上打断领导者想要传递给我们的信息，也是拒绝沟通的一种表现。后来，会发现很多工作内容，在这样的集体或个人对话场合中传达，而员工并没有准确理解上级的安排而造成工作失误问题，我们都可以将其归为沟通问题。

沟通问题是很常见的在职场中，很多人把“沟通”理解得略显浅薄，但也有很多人认为沟通是一个非常困难的事情。

“说”是大部分人选择的沟通方式。吵架的时候，放任心情地说，表达自己的愤怒；别人对自己不理解的时候，绞尽脑汁地为自己辩说……我们认为“说”是最快、最直接的表达方式，但我们却遗忘了“只有会听的人才会说”的道理。

“听”比“说”做起来更需要毅力和耐心，这也是我们不容易真正做到静心“倾听”的原因。沟通就好像一条水渠，首先是要两头通畅，就好比我们双方的耳朵，互相聆听对方的话，准确理解对方的意思，再用“说”来沟通，这样的沟通才能成为有效的沟通，单纯的“你说”与“我说”的“对话”，并不能称为“沟通”。

沟通是双向的。我们并不是单纯地向别人灌输自己的思想,我们还应该学会去聆听。做一名好的倾听者。