志愿者实践心得体会（通用9篇）

当我们受到启发，对生活有了新的感悟时，好好地写一份心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。但是心得体会有什么要求呢？下面是小编整理的志愿者实践心得体会（通用9篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　志愿者实践心得体会1

七月流火，酷热难耐。正是这样的正夏时节，一年一度的大学生暑期社会实践开始了。社会主义高校办学的根本目的是培养学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华，谁说意气风发的我们年少轻狂，经不住暴风雨的洗礼？谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏上社会，我们书写了一份满意的答卷。当我们走进救助站的时候，我觉得我们是何等的舒服，有良好的条件给我们学习，可我们呢？又给了社会什么样的回报？怎样的报答的父母？我从这次社会实践中长大了不少，开始学会满足和珍惜！看着他们童真的眼睛，我心里一震，我决定用自己仅有的一点力量去帮助他们，这几天中我和我的同伴们交了他们语文，化学，数学，还和他们交流，慢慢的他们也和我们融成了一团。他们在学习中挺努力的，不断的提高自己，努力的弄懂我们交他们的点点滴滴。我努力把自己所学的知识交给他们，希望他们有个好的发展，他们是祖国的花朵，是祖国的希望。

实践，就是把所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，所学的就等于零，理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学会其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

在我们社区窖联社区的大学生暑期实践活动中我参加了义教、手语、猪流感宣传、探望孤寡老人、志愿者知识竞赛以及“青春活力”定向越野等活动。从中我学到了不少的知识与实践的能力，也锻炼了不仅是自己的能力，还锻炼我自己的体力等！在探望孤寡老人的活动中我了解到不少我以往不知道的历史，也让我知道了现在我们的生活来之不易，我们要懂得珍惜现在的生活，也要好好牢记历史。而在学习手语的活动中，我真的学到了知识，自己也得到满足感，但是也让我知道其实那些聋哑人真的不同于我们，他们之间的交流不像我们这样，他们需要通过手语或者文字等，所以我们应该更加关心他们，给更多的关怀和爱心给他们。同时也让我知道：其实人与人之间的交流不只是可以通过语言的，还有手语等等。而在定向越野的活动中让我学会了：坚持团队精神打造奇迹。因为我们队的所有人对于比赛场地都是不熟悉的，然而我们却在28个队伍中拿到第十名；还有就是学会了既要相信自己又要相信别人，因为我们队友之间互相相信才使得我们拿到这样的成绩！

时光飞逝，短短的实践活动就要结束了，而我自己在这次社会实践中我真的受益匪浅，获益良多，既增长了自己的见识，也得到了锻炼！

　　志愿者实践心得体会2

这个绵绵的假期里，我参加了万江团委组织举办的一系列大学生社会实践活动。实践活动虽不像日常上学那样忙碌，但也贯穿了半个暑假，让难以让人提起劲来的日子增添了许多乐趣，对我也有着深刻的影响与价值。

在以往的我没有这样的机会，也没有这样的想法去好好地接触社会、锻炼自我。因而，当我从动员大会听到消息的那一刻起，好奇与新鲜的感觉迫使我去参加这些活动，并且认为这是令人神往的事情。从社区举办的“猪流感预防宣传活动”、“三人篮球赛”到社区举办的“第一桶金”创业活动、“定向越野”，我一直都非常积极地投身进去，希望从中不断学习，加强实践能力，全面地完善自己。相应地，我也非常努力。

队友们也不断鼓励与支持，如在社区举办的“三人篮球赛”中，我与队友几人都非常重视，赛前，我们进行了好几次的练习，从各个方面提高自己；赛中，我们非常努力，不断地相互鼓励，团结一致，最后夺得了第一名。又如社区举办的“定向越野”比赛中，在对场地毫不熟悉的条件下，凭借着大家的分工合作，不懈的努力，也获得了第十名的不错成绩等等。通过这些活动，我们在付出汗水的同时也收获了成功，收获了友谊。

对于万江这暑期举办的一系列的大学生实践活动，我认为这是一个很好的锻炼知我的平台，让我们大学生展示自己的才华，是个将书本中所学到的知识转化为实际应用的机会。实践活动的丰富多样性，能海纳百川，让各种各样专才的人都可以得到机会，对此，我非常庆幸能够成为实践活动的一份子。

前些天，在接到能都成为区实践积极分子的通知时，我感到十分高兴。这是对我这一假期实践的肯定与表扬，对我来说有着深远的价值，通过这些活动，我认为我从中受益匪浅，虽然没有明显的物质方面的收入，身心也略显疲劳，但这从根本上改变了我一些对人对事的价值观，为我未来发展奠定了坚定的基础。

我真诚的希望，这样的大学生实践活动能够继续办下去，并且越办越好，让更多的人从中学习，丰富自己，为万江未来贡献力量。

　　志愿者实践心得体会3

从暑假前的方案确立，到7月10号的时间准备再到实践的结束。短短几天的暑期实践获很多。从开始的喜悦与好奇到如今的怀念与不舍，种种感想在这短暂的而漫长的一周里，从我心里飘过飘过，难以忘怀！“送人玫瑰，手有余香”，实践生活犹如闪电刹那间滑过苍穹的优美的弧线，一闪而过。回味中，不禁感言:社会，是一所没有围墙的课堂；实践。是一种无形的磨练。它告诉我们，今天的付出，明天就会有收获。在这今天的暑期实践经历，我获得了很多，有友情、经验等。

正是在这样的盛夏的季节，我们的社会实践在成华区东路社区和锦江区督院青少年空间展开。在东路社区我们主要负责看望老人、社区打扫卫生、义务家教。在东路社区了解到社区里有几位孤寡老人，我们志愿服务小组主动到老人家去做义工，给老人送去安慰，和一些小礼品，礼物虽小，但代表了我们的心意。活动虽小，我了解到老年人的晚年生活和政府在社区方面的政策福利。更加增加了我们对社会付出的信心。由此我想到了自己的父母，自己有时间应多该陪陪他们。由于社区的一位工作人员工作量大。我们组织去帮助清扫社区，收获很多，那位阿姨告诉我们作为大学生要尽早步入社会，通过社区了解社会不同层面的现实情况，对社会进行一个更加全面的了解，要学会和社区的人们沟通交流，这些正是我们当代大学生所欠缺的。在做义务家教的时候我们给社区的小朋友做老师，也收获颇丰，首先要有耐心、爱心和很好的组织沟通能力。在锦江区的实践中我们给小朋友们做关于暑期安全的义务的宣讲。受到了小朋友和家长的热烈欢迎这是我们很欣慰的地方，虽然很累，但看到他们一张张笑脸，感觉很轻松。

虽然在暑期实践中我们遇到很多困难，比如小朋友们不好组织，但欣慰的使我们一起听过来了，遇到的障碍我们一起去解决了，遇到开心的事我们一起分享。我想这次经历是我的财富，在以后的人生中会一直受益。一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴风的洗礼？谁说象牙塔下的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏入社会，我们叫了一份满意的答案。

　　志愿者实践心得体会4

七月流火，酷热难耐。正是这样的正夏时节，一年一度的暑期社会实践正在火热进行中。社会主义高校办学的根本目的是培养学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。

一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华，谁说意气风发的我们年少轻狂，经不住暴风雨的洗礼？谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏上社会，我们书写了一份满意的答卷。当我们走进救助站的时候，我觉得我们是何等的舒服，有良好的条件给我们学习，可我们呢？又给了社会什么样的回报？怎样的报答我们的父母？我从这次社会实践中长大了不少，开始学会满足和珍惜！看着小朋友童真的眼睛，我心里一震，现在应该是他们坐在课堂学习的时间啊，可一些不法分子却把他们拐到了他们不认识的地方，这是何等的残酷。我决定用自己仅有的一点力量去帮助他们，这几天中我教了他们语文，化学，数学，还有一些防身术，还和他们交流，慢慢的他们也和我融成了一团。他们在学习中挺努力的，不断的提高自己，努力的弄懂我教给他们的点点滴滴。我努力把自己所学的知识交给他们，希望他们有个好的发展，他们是祖国的花朵，是祖国的希望。

实践，就是把所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，所学的就等于零，理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实践，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

我作为青年志愿者，正在用实际行动来点燃这些孩子的希望之火，让他们知道还有人关系着他们的成长，他们的前途是光明的。虽然在成长中他们会经历更多的挫折与困难，但他们的精神不会垮，不会灭，因为有无数的志愿者在背后支持他们。值得我们欣慰的是那些身处逆境，坚韧不拔的孩子。他们坚持与困难作斗争，从来没有放弃过，那黑黑亮亮的眸子不正是这种精神的凝结吗？同时也是这些孩子教会了我，人生中有许多事是不能由自己决定的，但我们可以选择抗争，用自己的力量去征服它，摆脱它，让自己在生活的惊涛骇浪中不断前进！也许是我们给他们带去了希望，但更是他们教会了我：要自己给自己寻找希望，奋斗希望！

时光飞逝，短短的行程就要结束了，我们给了他们希望，我相信他们不会忘记我们，不会绝望，我们让他们看到了希望和未来，为了理想奋斗吧，希望是永恒的。

　　志愿者实践心得体会5

我想用我的笔触来将我们实践生活的点点滴滴描绘，定格，那曾深深触动我的脸庞、画面任风尘流沙滚滚，我将永久的珍藏一个月的社会实践结束了，在我看来，大学的暑期因为参加了社会实践而变得充实、有意义。短短一个月功夫，我投身其中体验着那接连不断的挑战与欣喜，在付出后收获喜悦，心里只愿将那一幕幕化作文字，永久的留存暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，大学生通过开展丰富多彩的社会实践活动，可以使我们自己逐步了解社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这也在无形中使我们对自己有一个正确的定位，增强了自身努力学习的信心和毅力。使我们自己提早走进社会、认识社会、适应社会。

众所周知，大学是一个小社会，但我们绝不是象牙塔里不能受风吹雨打的小花了，因为通过社会实践的磨练与洗礼，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。

俗话说：一份耕耘，一份收获。暑期社会实践中，作为一名社区实践小组组长，我收获了那汗水下的坚持，收获了那努力下的掌声，收获了那艰辛下的微笑。

炎炎夏日，烈日当头。正是因为有这样的环境，更激起了我要在暑假参加社会实践的决心。而社会实践活动给生活在都市象牙塔中的我们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层，同基层领导谈心交流，思想碰撞出了新的火花。参加社区社会实践活动的策划，锻炼了自身的思想活跃性和策划能力，开拓了思维新境界。投身于社区“建设和谐社区，情暖四方学子”义教活动，重温了童年的天真与赤诚。参加“青春活力”定向越野比赛、三人篮球赛，唤起了青春飞扬的激情

在这短短一个月的社会实践，我确确实实的又学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西。尽管以前也有一些社会实践的经历，但是这次感觉与前几次有很大的不同，而且感觉比以前收获得更多。比如：在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往非常复杂，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中，其中有关心你的人，有对你无所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能学着去适应它，如果还不行，那就改变一下再去适应时的方法。社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在，这一路走来我最大的感受就是付出了很多也收获了很多，并且感受到成长的快乐。每个人成长的方式不可能完全一样，但相同的是我们都体会到了成长的快乐。在生活中体验着成长的艰辛，在收获中体验着成长的喜悦，也许人的一生大多是由酸甜苦辣交织，喜怒哀乐相汇，苦中有甜，甜中有苦，笑中有泪，泪中有笑。就是这些造就了丰富多彩的人生，人生体验多，财富亦多，各种滋味都品尝过了，各种感觉都体验过了，才能真正认识到人生的丰富。我渴望着丰富的人生阅历，我渴望品尝到成长的快乐，而参加万江区20XX年社会实践就给了我成长的快乐！

　　志愿者实践心得体会6

漫漫暑假，原以为又在碌碌无为之中渡过，可社区里举行的实践活动却让我的暑期生活得以丰富。现在，暑期实践活动已经走向了尾声，但看回活动时的照片，点点滴滴尽在心头。甲流宣传活动、探访孤寡老人活动、义教活动、义教交流会、优秀志愿者知识竞赛、手语活动、篮球赛，这一切我有参与得活动，到带给了我很多的感触，就让我细细回味这些活动背后所带给我的感想吧！

甲流宣传活动。由于种种原因，原本8点左右就开始的活动，一下子推辞到9点多，本来人声鼎沸的菜市场，一下子也就剩回了摆摊的人和寥寥可数的买菜人，这增加了我们的宣传难度，可这一点也没打击到我们的士气，我们尽我们的所能，向周围的人派发宣传册子和向他们讲解一些预防甲流的知识。眨眼10点多了，眼看市场及其附近的人都手拿宣传册子，可是我们的手中还剩回很多的宣传册子未能发出去，该怎么办呢？我们充分发挥了我们的聪明才智，想到工厂里人流密集，且缺乏预防甲流的知识，患甲型H1N1的机率也会相应增大，所以我们决定把小册子派发到各工厂。这可谓精神可嘉，原以为在这么炎热的天气，享受惯的我们会随便派派，就把活动结束，可没想到的是，我们的责任心还是蛮强的，甚至走很长的路去到那些工厂里派，也要把任务完成。希望以后学习、工作，我们还是能保持这种精神。探访孤寡老人活动。探访过后，深深体会到老人们都是喜欢热闹的，或许是因为他们的孤单、寂寞吧。也清楚了解到老人们都喜欢与人分享自己的往事，他们总是那么的愿意、高兴地与我们分享之。抽点时间、多点耐心，多问候一下你身边的老人们吧，在他们高兴的同时，我们从中也会学到很多处人待事的方法，一举两得的事情，何尝不多去做做？义教活动。我承认自己是一个没什么耐心去教人的人，这次的义教活动对我来说无疑是一次挑战。小朋友的调皮、理解力、以及彼此之间沟通，这都是摆在我面前的`难题，型号还有一群小“老师”从旁协助，才不致于令我不知所措。随后举行的义教总结会议上，各社区大谈义教后的感想和一些经验，让我从中还是学得了很多，如果让我再当一次“老师”，我相信会做得好。

优秀志愿者知识竞赛活动。这次活动让我对“志愿者”这个身份有了很深刻的了解，且活动普及了志愿服务的知识，扩大了志愿服务的影响，塑造了志愿服务的风尚。

手语活动。这次手语活动使大家开阔了眼界，增长了知识。那天气氛很好，活动很成功。在小老师生动的教学中，大家跟老师学习了很多的日常用语。由于人数适中，所以每个人都有机会上台表演。

篮球赛。举行篮球赛的那天，正是我国的第一个“全民健身日”，由于是这么特殊的日子，给我们的篮球赛蒙上了一层特殊的意义。比赛现场微风熙熙，感觉凉快，无论是比赛球员还是观众，心情都相当高涨。那天我担任了篮球赛的计时员，那还是我头一次干这工作，起初还是手忙脚乱的，多亏了同伴的帮助，逐渐对其熟悉了。各参赛队严格遵守比赛规则，认真组织，积极参与，保证了比赛的正常进行；全体参赛队员斗志昂扬，顽强拼搏，赛出了风格，赛出了友谊。这次篮球比赛，不仅充分展示了我们联社区团结协作、健康向上的良好精神风貌，更重要的是，通过比赛加深了了解，增进了友谊，振奋了精神。让我们以这次篮球比赛为契机，把精诚团结、顽强拼搏、勇攀高峰、催人奋进的比赛精神转化为强大的工作动力，总结经验，发扬成绩，克服不足。

这次实践活动亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

　　志愿者实践心得体会7

6月20日，抽了1天实习的空去上海科技馆当了一天的志愿者。

工作很无聊不想多工作的事情。

然而工作异常的快乐，因为可以聊天。和里面一个校友员工聊，还有和一个同是志愿者的美女聊。其实，我并不是很喜欢这样聊天，至少一般情况不会认为那是快乐的事情，只是工作太无聊，显得聊天成为了工作的亮点。

里面有个工作人员也是上海大学毕业的，比我大两届。他一开始就跟我说我们是校友，只不过没有一点惊喜的样子，我想因为上海大学的人太多了，所以不用惊，又因为毕竟仅仅是上海大学所以也不用喜了。

不可否认每次和一些已经走向社会的聊天都会有不少收获。上海大学本科机电系毕业，科技馆做普通的员工，月薪2000-2500，三金全，1周2天休息，每天8：15-5：15，典型的朝八晚五的生活，然而工作没有一点技术含量，偶尔要和老外开开外语仅此而已。

我也很冒昧的谈到这工作是否有上升的空间?这位大哥和实在，他说很多东西可以自己规划，但是!规划了再好又怎么样?现实就是现实，很难等于现实的。一句很实在的话，这是给我的当头棒喝。很多事情空有规划时不行的，还要脚踏实地的。

这样工作可以说是非常的稳定，现在是我在做这工作，我想我一定要边工作，边充电的，现在IT软件工程师的门槛真是越来越低了，至少入门变得更见容易了，半年的时间就够了。学费倒是不少。。。。当然这是我不想看到的如果，不多说，免得造成心理暗示。

再说，那个女生，本来不想说的。但是既然是记录一天的所得就少不了谈谈这个。那个女孩挺好看的，工作的时候由于太无聊，每次我从一个2楼那个非常累人工作和换班到无聊的工作时，她都会走过来跟我聊天，聊了什么记不清楚了，只记得她挺好看，然后她穿着牛仔短裤，踩着拖鞋一样的鞋子，腿比较细。仅此而已。Say88的时候还是会有点失落，不过仅此而已，在那仅仅30个小时后的现在虽然也还是有点失落，但是终究马上就会忘记的。

围城啊围城!

科技馆——丢中国人脸的地方，简直不敢相信那个地方叫科技馆，那里的东西做得太假，给小孩子提升一下对于学习的兴趣，给初中生一个理论结合实际的机会那是可以的。然而以我现在的知识以及智商来说，科技馆简直是侮辱我的智商，侮辱祖国对于我多年的教育。强烈建议科技馆改名为儿童科普展览馆。

　　志愿者实践心得体会8

暑假了，几乎每个人都归心似箭，大家都想能早点回去就早点回去，但我们有10位同学选择留校十天。不是我们不想家，而是有一群人需要我们帮助，他们就是万家帮希望安养庇护所的孩子们。

留在南京10天，原本以为可以把它当成是单纯为完成暑期社会实践而做的任务，然而10天后发现再也无法把它仅仅当成一个任务，这不仅是一次活动，更是一个传递爱的过程，也是对我们的考验，我想这也许会是我人生中最有意义的暑期社会实践，一段难忘的珍贵的回忆。

考试结束的那天下午，为了活动的顺利开展，我们宣传组以及其他队员冒着瓢泼大雨到学生会办公室出海报，每个人都忙得不亦乐乎。后来的挂牌仪式等活动都用到了我们那天出的海报，劳动成果有了价值，我们很开心。前期一共十天，主要由我们10个外地同学负责志愿服务活动，10天内每个同学去四次，每次3到4位同学，一去就是半天一天的，这短短几天的志愿服务让我对万家帮希望安养庇护所的孩子们留下了深刻的印象。

已经十岁但从未开口说话的小佳欣，她是那么的漂亮、可爱，却不愿开口吐露哪怕一句话。万家帮的老师告诉我们她有自闭症，她能听懂正常人说话的意思，但不会用语言表达自己的情感，发现和治疗得太晚……当第一次牵起她的手，第一次抚摸她的脸，我丝毫看不出她有任何不对劲的地方，当相处一会儿后，我发现她不发声，与人有非正常的亲密接触需要，对大部分人、事、物都没有兴趣，也就是没有关注点，除了发扑克牌似乎她不愿意呆在那几分钟干任何事。于是我们陪着她，不停跟她说话，尽量让她正常发声，一遍遍地对着她发“啊”这个音，有时候她半天才肯发出一个音甚至不发，但她的每个音都让我们欣喜不已!

已经十多岁，个子比我还高的男孩王天傲，大眼睛，长长的睫毛。他也是自闭症孤独症患者，但他比小佳欣的情况好得多。他认识字，会发音，能说好几句话，还能写好几个字，但他特别调皮，喜欢恶作剧，发音不清晰。我们陪在他身边，告诉他什么是对的，什么是错的;辅导他练字;跟他说话，尽量不让他打手语，而是开口与我们交流。看到他犯错误被老师罚站(其实也是矫正他老是驼着背的身姿)，看到他在跑步机上步履维艰，我真的好心疼，但知道都是为他好。

还有活泼好动却不会自己咽口水的小宋洋，听话乖巧却语音含糊的小子月，智障却体育优秀、屡获大奖的阿福，心灵手巧却腿脚不灵活的小小，曾是警校优秀学员却不幸得脑炎的王慧等等，这些都是需要我们帮助的人。他们本性善良，原本应该和我们一样享受欢乐的童年、灿烂的青春，但他们却遭遇了我们不曾经历的不幸。作为志愿者，我愿意用我的青春点亮他们的星空，哪怕就是那么一点星光。

记得小佳欣与我拥抱的温度，记得家欣看到西瓜发出的海豚音，记得天傲牵着我的手散步，记得天傲喊出我的名字、写出我的名字我有多么开心，记得我们在他们吃西瓜时帮他们擦去嘴边的水，记得自己与他们在一起的点点滴滴……这些回忆是美好的，也是忧伤的，我为他们的不幸心疼，为他们的努力喝彩，为我自己能帮助他们、能传递我们志愿者的爱而欣慰。“即使没有蝴蝶美丽的翅膀，也要有破茧而出的勇气和力量”，这是我最想对他们说的话，也是我从他们身上看到的可贵精神。

　　志愿者实践心得体会9

8月17日早上，我们小组六人在队长的带领下兴致勃勃地来到南坪公交车站，我们先在车站内熟悉了各路公交车的运行路线，并做好标记。我们在二分公司团委书记的带领下领取了志愿者服装，热情上岗了。上午，我们来到325路队，在路队团支部书记的热情带领下，我们加入到志愿者的队伍中。我们认真地为每一位乘客解除疑难，对不熟悉路线的乘客做认真细致地提醒和引导；我们为老年朋友找座位；我们为每一位携带较多行李的朋友帮忙拿行李，对每一个乘客一个微笑。汽车到达终点站，我们都争着做车内清洁，每一位志愿者脸上都洋溢着幸福的笑容。

8月18日，我们来到期盼已久的汽修一厂。早上9点，在厂团支部书记的带领下我们开了一个简短会议，他细心地为我们讲解汽修一厂的光荣历史，告诉我们在场内应该注意的地方。会后，在团支书的带领下我们参观了厂区，他细心地为我们解答心中的疑惑。我们先后参观了发动机车间、保养车间、轮胎车间与检测车间。我们一行对汽车维修与制造方面的知识都很感兴趣，我们听得也格外仔细。随后，领导为我们划分了相关责任区域，帮助保洁人员维护场内清洁卫生，并引导市民不要在场内吸烟等等。下午我们小组集体为厂内更换了标语，清洁了休息区内的垃圾桶，并各自做了当天的实习报告。在报告中，我们总结汽修一厂的工作人员认真负责，工作热情高涨，厂内清洁干净。

8月19日，我们来到位于大学城的266线，这一天下着很大的雨，但是我们公交驾驶员和售票员却准时来到自己的工作岗位。这里的工作人员对我们的态度和蔼，我们一到这里就感受到家的温暖。由于雨下得很大，支部书记决定让我们跟车服务。在这里我们跟着售票员一起对每一位乘客微笑，对他们服务，解难答疑。

通过这次志愿者活动，我们对重庆公交，尤其是维修行业有了一次比较全面的认识。我们理解课堂知识的同时，也使理论在实际生产中得到了运用。近年来，中国的公路行业特别是公交行业迅猛发展，其公益和服务性质显得越来越重要，这对于本行业的工作者来说，既是一个机遇，也是一个挑战。作为即将走向社会的学生来说，更应该在有限的时间内，掌握更多的专业知识，加强实践能力，这样更有利于将来的发展，使自己也有所作为。（重庆公共运输职业学院周友明）