3.5开展学雷锋志愿服务活动方案（精选10篇）

为保障活动顺利开展，通常需要提前准备好一份活动方案，活动方案是整场活动的战略，可以为活动指明方向。活动方案应该怎么制定呢？下面是小编整理的3.5开展学雷锋志愿服务活动方案（精选10篇），希望能够帮助到大家。

3.5开展学雷锋志愿服务活动方案 篇1

一、活动主题

传承雷锋精神，传播人间大爱。

二、活动内容

1.开展助力春运志愿服务活动。组织志愿者在车站、售票网点，为不熟悉手机客户端购票、电脑购票和自动售票机购票的旅客办理购票取票业务，在人员集中的车站、设立志愿服务工作站，为人们提供出行咨询、照顾老幼等服务。组织文明交通志愿者在重点路段维护交通秩序。

2.开展亲情关爱志愿服务活动。组织志愿者以空巢老人、留守儿童、贫困家庭、敬老院、福利院、残疾人为重点，积极开展结对帮扶活动，帮他们做家务，情感陪护、表演文艺节目，进行心理疏导和人文关怀。

3.开展志愿服务进社区活动。依托学校周边社区继续开展“十万高校志愿者进社区活动”。

4.开展“保卫母亲河”环境保护志愿服务活动。以“建设美丽中国”和“建设美丽校园”为主题，组织志愿者宣传环境保护知识，提倡节约资源、保护环境的生产方式和生活方式。组织志愿者清理校园、周边社区的环境卫生。劝导人们不放或少放烟花爆竹，不搞燃烧纸钱等传统祭祀的不文明行为，帮助环卫部门及时清理烟花爆竹残屑。

三、活动要求

各团总支要充分负起主体责任，带领各团支部、各志愿者协会，把组织开展学雷锋志愿服务活动作为丰富和活跃学生文化生活的重要形式，作为培育和践行社会主义核心价值观的有效途径，作为精神文明建设和补齐“精神短板”的一件大事。各支部和各志愿者协会要制定实施方案，强化保障措施，确保活动安全，注重实际效果。要精心设计学生乐于参与、便于参与的志愿服务活动项目，要多提供人性化、个性化的服务，多做雪中送炭的工作，努力在志愿服务中体现人文关怀，倡导文明新风。

各团总支务必于3月6日前开展完成志愿服务活动，并提交活动简报及活动照片，发给学院党委宣传部进行宣传报导；各团支部于3月19日前完成志愿服务活动，作为本月“三个一”考核指标内容，在四月份学生工作例会上进行活动情况通报。各系要充分发挥新媒体平台作用，对学雷锋志愿服务活动及时进行宣传报道，努力营造有利于志愿服务的浓厚氛围。

3.5开展学雷锋志愿服务活动方案 篇2

根据《XX县精神文明建设指导委员会关于印发〈宁乡“学雷锋志愿服务活动月”实施方案〉的通知》的文件精神，旅游局决定20xx年３月在全县各景区开展学雷锋志愿服务活动，实施方案如下：

一、指导思想

以培育和践行社会主义核心价植观为根本，以弘扬雷锋精神为核心，以提升市民素质和城乡文明程度为目标，在全社会广泛开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”学雷锋志愿服务活动，掀起学雷锋活动新高潮。

二、活动时间

20xx年3月1日－3月31日

三、活动内容

以关爱他人、关爱社会、关爱自然为主要内容，结合３月份各种节日多的特点，各相关乡镇、景区要精心组织策划一系列学雷锋志愿服务活动。

重点是在旅游景点设立志愿服务站点，组织志愿者开展秩序维护志愿服务，形成文明礼让的社会秩序。组织旅游志愿者，开展景区“惠民便民、满意服务”志愿服务活动，通过打造群众满意咨询、投诉窗口，开展文明劝导，维护景区环境卫生，引导游客秩序，提升服务质量，树立旅游行业形象。

四、工作要求

㈠开展“学雷锋志愿服务活动月”活动，是培育和践行社会主义核心价值观的重要载体，是弘扬雷锋精神的有力抓手，是培育文明道德风尚的有效途径，是普及志愿服务理念的重要方式。各相关乡镇、景区要把这项工作摆上重要位置，精心策划部署，做到措施到位、责任到位、保障到位。

旅游局将加强指导督促检查，确保活动扎实开展。

㈡各相关乡镇、景区要结合实际制定好活动方案，发挥自身优势，突出特色，扩大活动影响力。要充分发挥和调动广大志愿者的积极性和创造性，搭建群众便于参与的平台，开辟群众乐于接受的渠道。

㈢各相关乡镇、景区要充分利用宁乡旅游网、宁乡旅游微信等阵地，宣传“团结、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，广泛普及“学习雷锋、关爱他人、提升自己”的志愿服务理念，大力宣传活动的意义和要求，及时报道活动的进展情况和亮点成效，深入挖掘志愿者的感人事迹，形成强有力的舆论声势。要及时总结，认真提炼，积极报送活动动态信息和图片资料到旅游局，各景区要在3月27日将活动情况总结报送县旅游局。

3.5开展学雷锋志愿服务活动方案 篇3

为弘扬雷锋精神，鼓励引导我校全体学生倡树文明新风，建设和谐教育，结合上级文件精神，决定于3月份在我校集中开展“学雷锋志愿服务月”活动。现将具体方案安排如下

一、活动主题

弘扬雷锋精神，构建和谐教育

二、活动的目的和意义

动员和组织全校师生广泛开展形式多样、扎实有效的学雷锋志愿服务活动，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，促进我校师生思想道德素质和文明程度的不断提高，并积极投身于实现舞钢教育科学发展新跨越的伟大实践中去。

三、活动时间

3月份

四、活动内容

（一）开展献爱心活动

结合我校实际情况，积极组织全校师生爱心慰问孤寡老人和贫困学生的活动，激励学生积极参与志愿服务，紧跟雷锋的步伐，争做雷锋式的好少年、好青年。

（二）积极开展“植树护绿行动”

组织学生走上街头，宣讲环保常识，从小事做起，主动参与植树护绿行动；开展义务植树造林、植绿种草等活动。

（三）要动员组织广大青少年开展以“爱我校园、擦亮生活”为主题的大清扫活动

开展以美化环境、打扫卫生、清理垃圾、清除杂物为主要内容的环境卫生清整活动，为我校卫生更上一层楼做出自己的贡献。

3.5开展学雷锋志愿服务活动方案 篇4

为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，倡导时代新风正气，促进文化事业发展。江门市文化志愿者分队决定在今年的3月5日“学雷锋活动日”“中国志愿者日”期间，动员组织我市文化志愿者深入宣传志愿精神，大力开展志愿服务活动。

一、活动目的

坚持以培育和践行社会主义核心价值观、满足人民群众日益增长的精神文化需求为出发点，以提高国民素质和社会文明程度为目标，以公共图书馆、博物馆、文化馆、美术馆等为平台，稳步推进公共文化设施志愿服务站点建设，广泛吸引志愿者参与文化志愿服务，发展壮大文化志愿服务队伍，践行和宣传志愿精神，推动开展文化惠民活动，为建设文化强市作出积极贡献。

二、活动时间

3月1日—31日。

三、活动内容

各市（区）及市直各文化志愿者服务队牵头组织当地文化志愿者，依托本地文化馆、图书馆、美术馆及博物馆等公共文化设施、深入外来务工人活动员集中的街道（社区）、乡镇（村）、厂矿企业、武警部队、敬老院、残障学校、外来务工人员子弟学校等地开展文艺演出、公益性讲座、培训辅导、读书活动、文体活动、非遗传承等文化志愿服务。

四、具体要求

1、各市（区）及市直文化志愿者服务队要负责制定切实可行的活动计划，并认真组织实施，确保活动顺利进行。有条件的市区可吸收社会公益组织、企业资金赞助参与活动，实现双赢局面。同时各地要加强宣传动员，利用新闻媒体和网络平台加强对活动的报道，扩大社会影响，弘扬志愿服务精神。

2、要以群众实际需求为引导，不搞形式主义。活动内容和形式要切合当地实际，多组织开展群众欢迎、百姓需要的文化服务，真正做到服务送上门、真情暖人心。

3、活动期间，各市（区）组织开展的文化志愿服务活动不少于10场，市文化馆、五邑图书馆组织文化志愿活动不少于4场，市美术馆、市博物馆组织活动不少于2场，每场活动动的志愿者应不少于5名。有条件的市区可在服务点悬挂“（***）文化志愿团队”旗帜，穿着统一志愿者服装。

4、请各文化志愿服务队及时在xx文化志愿者网站发布活动计划和相关信息，并于4月7日将“活动情况登记表”（附件）和活动简讯报道（约300字内）、图片（电子版、配简短说明），通过电子邮件形式报送到江门市文化志愿者分队办公室。

3.5开展学雷锋志愿服务活动方案 篇5

一、活动时间

20xx年3月5日—3月31日

二、活动内容

1、美化城市活动，打扫街道，清除白色垃圾及非法张贴物。

配合团市委、团区委搞好集中行动日活动。

学校团委组织部分团员青年到市区紫舞公园我校学雷锋基地进行义务清扫和宣传活动。(3月5日)

2、营造共青林活动。

3月12日下午组织部分团员青年进行义务植树。

高中部(除高三外)、初中部各班要求派3—5名同学于3月12日中午12：30到天门楼操坪集合，由校团委统一组织植树，各班所植树种可到学校生物园自行购买或自备。要求各班植树数量不得少于2棵，到所在年级团总支书记处登记，劳动工具由生物园提供。

3、“献爱心、送温暖”活动。

在活动月期间里，各班报学校批准自行组织学生到福利院、敬老院和孤寡老人家中开展慰问活动和志愿服务活动。次数不少于1次，将活动情况书面报校团委以便总结表彰。

4、全面开展“校园爱心超市”活动，各班要按照活动细则的要求，将此项活动切实落到实处。

校园爱心超市设在天门楼负一楼，3月中旬将正式开业。

三、组织领导

校团委负责活动月的组织工作，各年级团总支，各班团支部负责活动的具体事项。

四、活动要求

1、各年级、各班要认真负责、精心组织，确保活动的质量，各班团支部要切实担负起组织责任，班主任要加强活动的领导和指导。

2、美化城市活动中所需劳动工具各班自备，要打好校旗和团旗，统一服装，树立一中形象。

3、保证活动安全，班主任和指定老师要负好责。

4、活动月结束后，各班要书面报告本班开展各项活动的情况，以便总结表彰。

5、各班要广泛利用校园网、班报、黑板报、张家界一中青年、校园简报等宣传媒体做好宣传，营造浓厚的活动氛围，团委将在活动月结束后进行评比表彰。

3.5开展学雷锋志愿服务活动方案 篇6

xxxx年3月5日是提出“向雷锋同志学习”xx周年，也是xx社区开展“学雷锋一条街志愿服务”活动第xx个年头，为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，不断推动志愿服务活动，xx社区发动辖区单位和居民开展“雷锋精神心永存，志愿服务情常在”为主题学雷锋志愿服务系列活动，具体方案如下：

一、指导思想：

以倡导雷锋同志助人为乐的幸福观为重点，以开展志愿服务活动为载体，激励人们争做中华民族传统美德的传承者，社会主义道德规范的实践者、新型人际关系的倡导者，文明新风的引领者，为创建社会主义贡献自己一份微博之力。

二、活动主题：

雷锋精神心永存，志愿服务情常在

三、活动时间、地点

活动时间：xxxx年3月3日9：20

活动地点:xx路林则徐出生地门口（xx路学雷锋一条街）

四、参加人员

1、xx社区居民

2、xx社区共建单位志愿者（11家单位，约 56人）

五、主办单位：鼓东街道xx社区

协办单位：福建省财政厅、福建省红十字会、革命委员会福建省委员会、福建省级机关医院、中国移动福建公司、省委办公厅文印中心、福建省海峡民生文化发展研究中心、福州登特口腔医院、厦门国际银行、北京宏燃康中医科学研究院福州分院、福州市海都公众社会工作服务中心、福州市心启源文化传媒有限公司

六、活动内容：

1、美化环境志愿者行动，以“绿色卫士”活动为载体，结合在职党员进社区开展清洁社区美化家园，创最美xx小区活动。

2、邻里守望志愿者行动。积极推进在职党员进社区，通过结对帮扶送温暖、新情陪伴等多种形式，让空巢老人、低保户、残疾人、特困户等感到有亲人般的关怀。

3、健康义诊志愿者行动、共建单位组织专家开展义诊、健康咨询、大力宣传预防疾病和生活保健知识。

4、社会治安志愿者行动，组织志愿者开展防火、防盗等安全常识教育，积极参与突发公共安全事件、重大自然灾害的救援帮扶。

5、应急救灾志愿者行动、共建单位省红十字会组织志愿者积极推广应急救护常识和技能。

七、责任分工：

1、美化环境由林xx带领福建省移动公司、福州心启源文化传媒有限公司志愿者开展“绿色卫士”活动。

2、邻里守望：由吴xx带领省红十字会志愿者慰问困难户黄金凤。

3、健康义诊：由郑xx协助省级机关医院专家做好现场秩序。

4、社会治安:由林xx带领厦门国际银行、海峡民生文化发展研究中心、福建省文印中心志愿者在辖区内进行安全宣传。

5、应急救灾：由池橼协助省红会志愿者做好救护知识宣传。

3.5开展学雷锋志愿服务活动方案 篇7

一、指导思想：

雷锋精神是我们中华民族宝贵的精神财富。四十多年来，它激励着一代又一代的青少年健康成长，促进了社会文明的'进步。校园是青少年健康成长的摇篮，提倡“以德育人”，雷锋精神就是最重要的组成部分。因此，我校大队部根据学校德育工作重点和思路，结合上级的有关精神，制定我校XX年开展学雷锋志愿服务活动方案。

二、活动目标：

1、以“向雷锋学习”题词纪念日为契机，党团员老师组织少先队员开展形式多样、扎实有效地学习雷锋活动。

2、引导广大师生学习落实雷锋精神，以自己的言行推进学校德育工作开展。

3、加深学生对雷锋精神的认识和理解，促使学生自觉主动地在学习生活中时刻关注雷锋精神，长期形成学雷锋的氛围。

三、活动主题：

学雷锋精神，做文明学生;承优良传统，献爱心感恩。

四、活动时间：

三月份：学雷锋活动月;

五、活动安排：

(一)、营造学雷锋氛围

1、课间音乐播放学雷锋歌曲

2、读雷锋故事、摘抄雷锋日记。

3、周一(3月7日)升旗仪式进行学雷锋动员。

(二)、学雷锋见行动

1、将爱心献给社会，全校师生到社区进行义务劳动。

时间：3月4日下午第二节课

(1)一、二年级清扫自家楼道

(2)三年级清扫社区老年人门球场

(3)四年级打扫社区健身场

(4)五年级打扫社区幼儿园

(5)六年级打扫社区老年活动中心

人员安排：

三年级：

负责人：

随队教师：

四年级：

负责人：

随队教师：

五年级：

负责人：

随队教师：

六年级：

负责人：

随队教师：

2、将爱心献给妈妈

以“三八妇女节”为教育契机，为妈妈写一封信、做一张贺卡、干一件力所能及的事。

3、将爱心献给地球

以“植树节”为教育契机，结合学校劳动基地建设，绿化校园。

4、将爱心献给他人

开展多种形式的助人、互助活动：把一些可以卖钱的垃圾收集好卖给废品收购站，所得钱款做班费;为学校图书馆、班级图书角捐献图书;帮助小同学打扫卫生等等

5、将爱心献给自己

(1)像雷锋一样珍惜时间

(2)像雷锋一样勤奋学习

(3)像雷锋一样勤俭节约

(三)组织评价

学雷锋活动通过学校统一组织安排与班级自主组织开展相结合，注意保存资料，三月底学校对各班学雷锋情况进行综合表彰。认真总结本次主题教育活动，要将学雷锋活动与行为规范教育活动相结合、与革命传统教育相结合、与感恩教育相结合、与社会实践活动相结合。让“雷锋”活在新世纪的今天，让雷锋精神永驻校园。

3.5开展学雷锋志愿服务活动方案 篇8

为进一步弘扬雷锋精神，广泛开展社会志愿服务，引导人们做中华民族传统美德的传承者、“三创三先”江苏精神的践行者、良好社会风尚的创造者，文明委决定，3月2日至3日在全区组织开展“学习雷锋好榜样”万名志愿者集中行动。现将有关事项通知如下：

一、集中行动主题

学习雷锋榜样践行江苏精神彰显道德力量

二、集中行动时间

2012年3月2日—3日(周五、周六)，每天10：00—16：00。

三、集中行动方式

1、设置志愿者集中点

各镇自定

2、举行简要仪式

四、志愿服务内容

(一)分散志愿服务内容

由各部门织各志愿服务团队在居民小区、车站、建筑工地、旅游景区、交通道口、敬老院、福利院等广泛开展各类志愿服务活动，营造全社会参与志愿服务的浓厚氛围。

1、道德宣讲志愿服务。组织志愿者宣讲雷锋精神、宣讲身边道德模范的感人事迹。(牵头单位：宣传部、文明办、团委等单位)

2、文化志愿服务。组织志愿者到展览馆、公园景区、社区文化活动站，开展义务讲解、文体活动指导文明游园及文明观赛劝导等志愿服务。(牵头单位：文广新体、旅游等单位)

3、关爱空巢老人、残疾人、留守儿童、敬老院、福利院志愿服务。所有社区、镇、村都要安排志愿者进行结对服务。

4、关爱农民工志愿服务。城市建筑工地、农民工集中的企业和聚居地都要安排志愿者开展志愿服务。

5、文明交通劝导志愿服务。主要交通路口、人行过道(斑马线)、公交站台、公交车都要组织志愿者开展文明交通劝导，协助维护交通秩序。

6、便民利民志愿服务。各类医院、电力、市政公用等窗口行业都要就地设置志愿服务点开展便民利民延伸志愿服务。

7、环境维护志愿服务。组织志愿者广泛开展“清洁家园”、环境整治、植树绿化、环保宣传等志愿服务。

8、净化网吧志愿服务。本地所有网吧开展网吧监督志愿服务。

9、科普宣传志愿服务。组织科普志愿者到各级各类科普场所开展科普宣传志愿服务。

10、无偿献血志愿服务。开展红十字救助宣传，组织开展义务献血、登记捐献骨髓等志愿服务。

(二)志愿服务宣传语

1、学习雷锋好榜样;

2、学习雷锋榜样践行江苏精神;

3、弘扬雷锋精神彰显道德力量;.、

4、学雷锋做一个有道德的人;

5、学雷锋精神树文明风尚;

6、弘扬雷锋精神参与志愿服务;

7、广泛开展志愿服务创造城市美好生活;

8、存好心做好事当好人有好报;

9、服务他人提升自己;

10、奉献友爱互助进步。

五、工作要求

1、精心组织。各部门要将开展“学习雷锋好榜样”志愿者集中行动，作为弘扬新时期雷锋精神、加强公民思想道德建设的重要载体，精心组织实施。要按此通知精神，统一时间、统一要求、统一标识、统一口号，认真做好志愿者集中点和分散行动的具体安排，声势浩大地开展学雷锋志愿服务活动，真正做到区、镇联动、全社会参与。

2、营造氛围。要切实加大学雷锋志愿服务的宣传力度，充分发挥广播、电视、网络等大众传媒的作用，开设专栏、专版，普及志愿服务理念，营造有利于志愿服务的浓厚舆论氛围。

3、务求实效。各有关部门要认真制定活动方案，精心组织各类活动，坚决避免形式主义。要及时总结集中活动的经验，着力探索志愿服务常态化的有效途径。

4、各镇要把活动方案及开展集中行动的情况于3月5目前报区文明办。

5、集中活动期间，文明办将进行抽查，并将抽查情况通报计入年终考核。

3.5开展学雷锋志愿服务活动方案 篇9

学雷锋精神是我国宝贵的精神财富，他激励着一代又一代的青少年健康成长，促进了社会文明的进步。社会风气的好转，校园是青少年健康成长的摇篮，提倡“以德育人”，雷锋精神就是最终给药的组成部分，因此，我们机电一体化309-1班特制定了20xx年学雷锋活动方案。

一.活动目的

通过此学雷锋活动，体现现代大学生对环境卫生的重视，了解雷锋精神含义，让同学们感受体验现实生活中雷锋精神的魅力，体验一种团结的力量。同时让同学们在活动中感受集体合作的可贵，建立良好班风、学风，通过“身边的雷锋”互助活动，怎强集体凝聚力。

二.活动主题

学雷锋、建学风、保持卫生干净、创建和谐校园。

三.活动主办单位

主办单位:湖南铁路科技职业技术学院机械工程系团总支。

承办单位:机械工程系机电一体化309-1班团支部。

四.活动时间及地点

地点：湖南铁路科技职业技术学院东院。

时间：20xx年3月28日

五.具体活动安排

(一)宣传发动阶段

1.召开团支部的内部成员会议，并且相应的工作安排传达给他们使各成员做好思想准备。

2.由宣传委员在班上做好宣传工作，把学雷锋的精神传达给同学们。

3.组织班干会议，要求各班干共同协作，配合団支的工作，起好带头作用。

(二)工作实施阶段

1.由团支成员向学校申请一批卫生工具，首先由团支书签字，再到学院后勤部办好提用手续。

2.把班上所有成员分恩为两个小组，并把每一小组的卫生区域划分好，选好相应的负责人，要求认真负责吧自己组的成员管理好。

3.要求各组长通知各成员，于3月28 日上午十点带好自己寝室已有的工具到办公楼门口集合，要求副班长积极配合各组长的工作，组织学雷锋活动前后集合，并严格考勤。

学雷锋活动完成后，要求各组负责人组织好部分人员把卫生工具还到后勤部。

六.活动注意事项

1.不得破坏学校卫生工具，否则后果自负。

2.对活动有障碍、不力者或班干缺勤的到班上进行面报批评。

七.附件

小组负责区域：

第一组：校门到办公楼的那条路，办公楼前面的场地。

第二组：食堂旁边和1、2栋宿舍旁边的水泥路。

3.5开展学雷锋志愿服务活动方案 篇10

为大力培育和践行社会主义核心价值观，贯彻落实全国学雷锋志愿服务大会精神，推动我市志愿服务制度化、常态化、规范化发展，现就做好20xx年全年志愿服务活动做出如下安排：

一、指导思想

认真学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，大力开展学雷锋志愿服务活动，以知促行、以行促知，让奉献、友爱、互助、进步的志愿精神深入人心，推动学雷锋志愿服务活动制度化、规范化、常态化，为加快文明河南、德润新乡建设提供有力的道德支撑和良好的社会氛围。

二、活动安排

20xx年全市志愿服务工作以“文明河南德润新乡志愿同行”为主题，以建立新乡志愿服务学院为总抓手，大力提升志愿服务专业化，全面推进志愿服务制度化。

(一)开展重要时间节点主题志愿服务。“3.5”学雷锋纪念日开展有仪式感的活动;“5.1”国际劳动节，组织开展便民利民、关爱农民工志愿服务行动;“6.1”国际儿童节，组织开展关爱留守儿童志愿服务;中秋节、重阳节，组织开展敬老爱老志愿服务活动;“12.3”国际残疾人日，组织开展关爱残疾人志愿服务;“12.4”全国法制宣传日开展普法宣传教育志愿服务;“12.5”国际志愿者日，组织开展主题突出的志愿服务，以重要时间节点为契机，大力营造全社会积极参与志愿服务的浓厚氛围。

(二)持续开展社区“邻里守望”志愿服务。企业、机关、学校、医院和公益慈善类、城乡社区服务类社会组织和志愿者要以社区为重点，深入基层、收集需求，以空巢老人、进城务工人员、残疾人、困难群众为重点，开展法律、文体、科技、医疗卫生、消防等专业志愿服务。社区要积极发挥老党员、老干部志愿者模范带头作用和社区居民主体作用，尽己所能，相互搭把手，围绕邻里互助主题，共同参与社区管理，倡树“我为人人人人为我”。

(三)大力推进关爱自然志愿服务。大力普及生态文明理念，广泛开展保护环境志愿服

“3.9”全国保护母亲河日、“3.12”植树节、“3.22”世界水日、“4.22”世界地球日、“6.5”世界环境日等时间节点和南水北调等重大工程，开展关爱自然志愿服务活动，推动人与自然和谐相处，共同建设美丽新乡。

(四)加强窗口行业志愿服务站点建设管理。各级各类窗口行业、雷锋示范点要设置学雷锋志愿服务站(点)，配备必要的便民服务设备，要向社会公开承诺，以实际行动践行承诺，做到效率零延误、办事零差错、服务零投诉。各级各单位要加强对“文明使者”志愿服务站的规范管理，贯彻落实《河南省“文明使者”志愿服务站管理办法》(详见新乡志愿服务网)，确保建一个成一个，建一个就能充分发挥作用，不建形式站、无用站。省、市文明办将定期组织有关人员进行考察和抽查。

(五)认真开展志愿者培训工作。各级各部门要按照统筹规划、按需培训、注重实效的原则，不断加强志愿者培训，提升志愿服务专业水平。市委组织部要组织各机关企事业单位在职党员志愿者参加本单位、社区或各类社会服务组织主办的培训。市教育局要组织中小学校通过主题班会、手抄报、兴趣小组等形式加强中小学生志愿服务理念的培育。民政、医疗卫生、文化、旅游、司法、工会、共青团、妇联、残联、红十字等部门要根据各自行业特点，制定行业志愿服务培训计划，发展壮大志愿服务队伍，提升行业志愿者能力素质。

(六)广泛传播志愿服务精神。新闻媒体要大力宣传道德模范和先进典型的感人事迹和崇高品格，总结推广各地、各类志愿服务活动成功案例和志愿服务品牌。要立足单位、社区和农村，持续宣传报道群众身边看得见、摸得着、学得到的优秀志愿者、公益人士、爱心企业家。各级各单位要动员干部职工利用微博、微信互动转发的形式对志愿服务进行宣传，引导广大市民积极参与到全市志愿服务队伍中来，并结合地域特点和行业特征，设计开展志愿者集体宣誓、重点活动启动仪式、发倡议书等有仪式感的活动，不断提升志愿服务的社会影响力和志愿者的荣誉感、归属感。

三、有关要求

1、高度重视，精心组织。各级各单位要高度重视学雷锋志愿服务活动，精心组织、科学策划，将其作为加强志愿者队伍建设、发展志愿服务事业的重要举措抓紧抓好，推动全市志愿服务事业规范化、常态化。

2、切合实际，务求成效。开展学雷锋志愿服务活动要紧跟形势、结合实际，面向基层、务求实效。要充分发挥各类宣传媒介的作用，创新宣传方式，丰富宣传内容，扩大宣传范围，进一步提高志愿服务的社会认知度，推动形成人人关心、支持、参与志愿服务的社会氛围。

3、宣传典型，搞好总结。要以学雷锋纪念日为契机，展示志愿服务成果，展现志愿者风采。各单位要结合工作实际，制定全年实施方案，扎实开展活动，相关活动信息上传至《新乡志愿服务网》本单位学雷锋志愿服务队主页(咨询电话：369621x)，同时，活动图片文字信息报市文明办志愿服务科。重要时间节点的志愿服务活动将纳入文明单位年度考核。