商场活动策划【经典15篇】

商场活动策划1

一、双十二活动促销

让顾客参与赢取奖励，这类型的促销活动很多淘宝开店的卖家都会用，活动方式各式各样，具体看以下方式：

方式一：互动营销方式，收藏有礼、签到有礼、回答问题赢取奖品等等；

方式二：抽奖形式，可以是购买店铺宝贝就能获得抽奖机会；

方式三：满就送、满就减，购买A产品送B产品，加x元就能获得C产品等，多买多优惠；

方式四：店铺红包、优惠坏；

方式五：店铺参加免费使用活动，赢免单。

二、双十二折赠促销

最直接的折赠促销方式就是打折：

方式一：宝贝设置自动降价，实现折上折，比如此款宝贝倒数5天仅售xx元，售完即止；

方式二：同款产品按照不同的颜色设置分阶梯价，对于滞销的颜色给予更加优惠的价格；

方式三：统一价格促销，可以设置区域。比如9。9专区、19。9元包邮专区等等，每个专区的宝贝价格都是相同的`，设置多少元封顶。

三、双十二节日促销

运用好时间的节点，做好节日促销，具体促销方式有很多，如下：

方式一：可以利用一些传统的节日，比如12月的平安夜、圣诞节等；

方式二：店铺纪念日的促销形式，比如店铺一周年、店家生日大降价等等；

方式三：固定周期促销，比如每周四店铺上新，每月20号店铺秒杀/限时活动等等；

方式四：店铺VIP特价、会员管理、会员日促销等，做好店铺老顾客维护。

商场活动策划2

活动目的：

1、以教师节为契机，通过开展一系列促销活动，吸引客流，聚集人气，烘托商场热闹的氛围。

2、以回馈顾客的方式，在新老顾客心目中树立良好的.商场形象，并以此维系老顾客和广大会员，提高商场的美誉度。

3、以公关活动为噱头，配合广告宣传，进一步扩大商场的知名度，为商场发展积累客户资源。

SP主体方案：

SP1：全馆流行商品3折起，凭VIP卡或是教师证可再享9。5折

活动时间：202x年9月9日——9月1x日

费用预算：0元（由厂商承担）

SP2：感恩教师，九月献礼

活动时间：202x年9月9日——9月1x日

领取地点：赠品处

活动内容：凡是在百货消费单笔实付金额满388元即可凭当日收银小票至赠品处领取惠尔康菊花茶一箱；满588元即可领取抱枕一个；满888元即可领取5公斤金龙鱼大米一袋。数量有限，送完为止！

费用预算：菊花茶11元*5天*200箱=1100元抱枕20元*5天*1x0个=1x00元

大米35元*5天*100袋=1750元小计：4350元

SP3：天使爱美丽，教师也疯狂

活动时间：202x年9月9日——9月1x日

活动地点：一楼化妆品专柜

活动内容：化妆品单笔实付金额满200元赠送30元代金券；满300元赠送50元代金券；满500元赠送100元代金券。

费用预算：0元（由厂商承担）

SP4：黄金惊价，绝对惊喜

活动时间：202x年9月9日——9月1x日

活动地点：珠宝区

活动内容：感恩教师节，百万黄金补贴，先到先得，黄金每克300减30，单笔单柜消费满3000返现50元，满5000返现100元。

费用预算：0元（由厂商承担）

SP5：银行卡会员特权日

活动时间：202x年9月9日——9月1x日

领取地点：赠品处

活动内容：凡在百货单笔实付金额消费刷交通银行/光大银行/农业银行满288即可领取精美卡包一个，满388即可领取品牌水杯一个，满588即可领取*高级遮阳伞一把。顾客请凭当日pos单据至赠品处领取。赠品以实物为准！

费用预算：0（由银行承担）

SP6：教师尊享，十倍礼遇

活动时间：202x年9月10日（仅一天）

活动地点：百货所有楼层

活动内容：凡是光临百货的教师皆可凭教师相关有效证件至服务台免费办理VIP卡一张，并享有开卡即送800积分的优待，且凡在百货任意消费的VIP教师可持VIP卡以及教师相关的有效证件皆可享受十倍积分。

商场活动策划3

一、促销目的

以中秋月饼的消费来带动卖场的销售，以卖场的形象激活月饼的销售。预计日均销量在促销期间增长10%—20%。

二、促销内容

1、买中秋月饼送可口可乐

买90元以上中秋月饼送355ML可口可乐2听。(价值3.6元)

买200元以上中秋月饼送1250ML可口可乐2瓶。(价值9.2元)

买300元以上中秋月饼送20xxML可口可乐2瓶。(价值13.6元)

2、礼篮：分别为298元、198元、98元三个档次。

298元礼篮：七星香烟+加州乐事+价值80元中秋月饼+脑白金

198元礼篮：双喜香烟+丰收干红+价值60元中秋月饼+脑轻松

98元礼篮：价值40元中秋月饼+ 20元茶叶+加州西梅

3、在促销期间(9、3——9、12)，在卖场凡购满300元者，均可获赠一盒精美月饼(价值20元/盒)。

商场促销活动策划方案策划书 策划方案4、在9月10日的“教师节”，进行面向教师的促销：凡9月9—10日两天在**购物与消费的教师，凭教师证可领取一份精美月饼或礼品(价值20元左右的)。

三、整合促销

1、媒体

在音乐交通频道，隔天滚动播出促销广告，时间8、17—9、12，每天播出16次，15秒/次。

2、购物指南

在9、1——9、13的“购物指南”上，积极推出各类的促销信息。

3、店内广播

从卖场的上午开业到打烊，每隔两个小时就播一次相关促销信息的广播。

4、卖场布置

(1)场外

a、在免费寄包柜的上方，制作中秋宣传;

b、在防护架上，对墙柱进行包装，贴一些节日的彩页来造势;

c、在广场，有可能的可悬挂汽球，拉竖幅;

d、在入口，挂“**购物广场 禧中秋”的横幅。

(2)场内

a、在主通道，斜坡的墙上，用自贴纸等来装饰增强节日的气氛;

b、整个卖场的上空，悬挂可口可乐公司提供的挂旗;

c、在月饼区，背景与两个柱上布“千禧月 送好礼”的宣传;两边贴上可口可乐的促销宣传;

d、月饼区的上空挂大红灯笼。

5、其他支持

保健品进行让利15%的特价销售。

团体购满3000元或购买月饼数量达20盒，可享受免费送货。

四、促销费用

媒体广告费：1、2万元

可口可乐系列赠品：6万

场内、场外的布置费：0、6万

月饼费用：6万

共计：13、8万人民币

五、具体作业

1、交通频道的15秒广告，由公司委托**广告制作，在广告合同中应当明确不同阶段的广告内容;预定在8月报16日完成。(面试网 )

2、购物指南由采购部负责拟出商品清单，市场部负责与**晚报印刷厂联系制作;具体见该期的'制作时间安排。

3、场内广播的广播稿由市场部来提供，共三份促销广播稿，每份均应提前两天交到广播室。

4、场内、外布置的具体设计应市场部、美工组负责，公司可以制作的，由美工组负责，无能力制作的，由美工组联系外单位制作，最终的布置由美工组来完成。行政部做好采购协调工作;预定场内布置在8月18日完成。

5、采购部负责引进月饼厂家，每个厂家收取500元以上的促销费。同时负责制订月饼价格及市场调查计划，在8月5日前完成相关计划。

6、工程部安排人员负责对现场相关电源安排及灯光的安装，要求于8月10日前完成。

7、防损部负责卖场防损及防盗工作。

8、生鲜部负责自制精美月饼的制作。

六、注意事项

1、若场外促销的布置与市容委在协调上有困难的，场外就仅选择在免费寄包柜的上方，制作中秋宣传;

2、若在交通频道上的宣传不能达到效果时，可选择在报纸等其他媒体上进行补充宣传;

3、市场部应进行严格的跟踪，对出现的任何异样及时进行纠正。

商场促销活动策划书三

今年9月25日是中秋节，距离10月1日仅仅5天，又值9月28日某商场八一店五周年店庆，这种扎堆效应，潜在消费群体相对于单个节日来说要多很多，同时为了应对某某10周年大庆，提前引爆并释放消费高潮，因此对于我们来说，这是一次很好的提高门店销售额、提升某商场品牌形象和应对某某10年大庆的好机会。

此次促销，应该做到参与促销的商品面广、数量多，力度大，利用节日的双重性，促进商品的连带销售。

具体内容如下：

一、活动时间：9月21日(周五)——10月7日(周日)

二、活动主题：合家团圆渡中秋，龙腾虎耀迎国庆

三、活动范围：某商场商城及八一店、某商场购物广场、北园店

四、活动内容：

1.中秋活动：【超市中秋档期DM海报9月5日—25日同步跟进】

华信店中秋同步跟进

2.活动主题：月饼+红酒某商场携您度中秋

(黄金、珠宝、化妆品、大家电等特殊品类不参加活动)

3.活动时间：9月21日(周五)——9月25日(周二)

4.活动简述：因为商场现有品牌自行举行的折扣，某商场不承担费用，所以广告宣传上突出“现有折扣上再送”，顾客心理感受是不一样的，可以在不承担费用的基础上取得顾客认为比较实惠的活动力度，同时突出了中秋送月饼红酒活动，比较温馨，贴切节日特色。)

5.活动内容：

在所有品牌现有折扣上当日现金消费满200元，可凭购物发票或小票再获赠“温馨月饼”一块。(单独包装，价值约8元)

当日现金消费满500元，可凭购物发票或小票再获赠“亲情月饼”礼盒一份。(价值约40元)

当日现金消费满1000元，可凭购物发票或小票再获赠“月饼红酒”套装礼盒一份。(价值约80元)

商场促销活动策划方案商场促销活动策划方案各店按照赠礼价值自行同月饼厂家协商，定制礼品，活动结束后，按照实际赠送数量结款，费用原则上同参加品牌各承担50%。

“月圆中秋，情浓某商场”中秋礼品节

中秋节期间，在各门店划出专门区域，开辟中秋商品系列展销区，展销商品品类包括：月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品，方便顾客在该区域进行选购。

月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品展销的商品品类等由各门店自行挑选组织，地点可选在超市或超市外的公共区域。

五、国庆节、某商场八一店五周年店庆：

1.活动时间：9月28日(周五)——10月7日(周日)

2.活动范围：某商场商城及八一店、某商场购物广场、北园店及华信店

3.活动内容：

穿着类、床品、箱包新品7折起

活动期间，凡单店当日购买穿着类、床品、箱包商品新品7折起，原上参加品牌范围要广，至少济南五店相同品牌要保证相同力度。(超市及特例品牌除外，活动期间，会员积分卡只积分不打折)

购物某商场，尽享意外惊喜—“国庆购物不花钱”

4.时间：20xx年10月1日—7日

凡当日单店购物满300元的顾客,可凭购物发票参加抽奖,有机会获得该票全额和半额消费返还。

5.操作细则：

各店设置一个抽奖箱,内有20个乒乓球(其中全额返还1个,半额返还2个，17个纪念奖，可选择超市商品)，工作人员需要在参加活动顾客发票上加盖“L”章，即时开奖。

国庆同欢乐，某商场送安康

此活动旨在通过购物加购的方式，经历过7.18暴雨事件后，人们在面对意外事故、灾难时候的无助和彷徨，更加突出了保险的重要性，拟通过购物赠送人身意外保险的方式，体现出某商场以人为本，关心顾客，为树立某商场关注顾客健康的形象，起到一定的积极作用。因国庆主题促销已经推出全场7折起，为控制成本，此活动采用加购的方式，作为主活动的附加活动，淡化商业气息，突出某商场送安康的营销思路，能引起顾客的关注。

活动期间，凡当日单店购物累计满1000元(含超市)的顾客，均可加一定金额的现金到各店总服务台办理“保险卡”一张，每日每店500个，保险卡设置为：

A系列：加5元赠送保额为22000元的意外伤害保险(成本15元)。

B1系列：加10元赠送办理保额为63020元的意外伤害保险(成本30元)。

B2系列：加10元赠送办理保额为281000元的交通意外伤害保险(成本30元)。

C1系列：加20元赠送办理保额为155030元的意外伤害保险(成本50元)。

C2系列：加20元赠送办理保额为540000元的交通意外伤害保险(成本50元)。

商场活动策划4

借助光棍假日消费，且光棍又正赶春节前销售旺季，推出一系列活动，让消费者有购买越多，实惠越多，只要购物就有惊喜的感觉，从而实现旺季提升销售业绩的目的。

一、活动主题：

佳威光棍惊喜多，恭贺新年送大礼！

惊喜一、1+1购物，实惠加实惠

活动期间，如顾客与其亲友（至少两人，最多限三人）在活动期间同一天一起购物，凭两人以上的购物小票，可享受团购优惠，优惠办法是都可享受“满100xxxx即送10xxxx现金”的特大优惠（可两人的购物小票加起来享受团购待遇）。可促使顾客拉亲友来商城购物。

惊喜二、购物喜上喜、香港七日游。

1、在活动期间，顾客在一次性消费50xxxx以上，可以在收银台免费领取抽奖券参加抽奖。

2、领取奖券时，每满50xxxx领取一张，超过50xxxx部分金额以50xxxx的倍数计算（不足倍数部分不予计算，例如：100xxxx—149xxxx可领取两张），以此类推，最多限领5张。

3、抽奖方式为公开抽奖，其奖项设置为：xx七日游（只负担旅游公司正常收取的费用，其他费用自负）。

4、此活动将在活动结束后公布，旅游时间另行安排。

5、最终产生幸运顾客xxx

以上三个活动消费者可同时参与。

惊喜四、好东西，便宜卖，天天特价送给您！

针对不同人群，不同时间，不同特点进行商品特卖，以小带大。逢星期六、星期天可以将学生服装进行特卖，逢星期一至星期五可以将男装、女装、老年装、内衣及婴儿服装进行轮流特卖。

参加此活动不可参加一至三活动。

二、场内外布置：

场内外要精心布置，做到能烘托出，喜庆、热闹、传统、民俗的节日氛围，充分突显光棍与春节浓烈的节日气氛。

场外搭置古典式门楼，并制作大红对联，门脸上方要制作巨型喷绘，中央有红底黄字“恭贺新年”，左右两侧要有金童玉女恭贺新禧的`图样，门内正中央制作一个大型“福”字。

场内制作两个大型菱形的方盒，上边有黑色的“恭贺新年”字样，方盒下边有坠穗。购置大型的卡通狗两只，悬挂于二楼演艺台，另需印刷吊旗，吊旗的颜色字样等与场内外一致，做到从上到下，从里到外，统一形象，整个商城形成一片祥和、繁华的景象。

商场活动策划5

一，促销活动目的

每年的农历五月初五，是我国富有民俗传统文化的节日——端午节。今年是某月某日（星期x）。端午节一方面是纪念爱国诗人屈原，但在现代生活当中，更重要的是象征着吃粽子，喝黄酒，插蒲子叶等，主要是满足人们"驱邪，消毒，避疫"的心理，另外也是为了庆祝节日的欢乐气氛，因此，根据这一节日特点，特制定本促销方案，以求达到提升我司知名度和节日销售的目的

二，促销活动时间

某月某日—某月某日

三，促销活动主题

1，端午节靓粽，购物满就送

2，xx猜靓粽，超级价格平

3，五月端午节，xx包粽赛

四，促销方式

一）商品促销

1，《端午节靓粽，购物满就送》活动

活动内容：凡五月端午当天，在xx各连锁超市一次性购物满38元，即可凭电脑小票到服务中心免费领取靓粽一只，每店限送200只，数量有限，送完即止。

2，商品陈列

1）采购部要求供应商或厂家（如三全凌，思念公司等），制作促销粽子的小木屋或小龙舟，每店一个；（因为便于厂家的销售，我们又免费提供位置，合作是可行的）

2）促销期间，要求场外有地理条件的门店将小木屋或小龙舟放在场外进行促销；无地理条件的门店要求放在本店主通道或客流较集中的地方，以便促进节日卖场气氛和商品销售（由采购部联系洽谈）。

3）除小木屋或小龙舟促销之外，各店在促销期间，应在主通道摆放4—6个粽子堆头；

4）要求各店在促销期间利用冷柜，大面积陈列各牌粽子，5月初三，四，五三天除冷柜之外各店应在主通道摆放4—6个粽子堆头销售；

5）各店在端午节当天在不影响粽子质量和销售的.情况下，可将大约1—2斤重的粽子用网袋装成若干数量包（注意包装要很难解开，避免顾客拆包多装），并打上价格，悬挂于各店货架旁边或顾客方便看到的地方，以便刺激顾客的购买欲望，促进粽子的节日销售；

6）要求各店美工和管理干部员工发挥水平，进行创意陈列和气氛布置（如在粽子堆头周围用泡沫板刻上龙舟等图案；

3，商品特卖

1）在促销期内，粽子和其节日相关商品（如黄酒，冷冻食品，饮料等食品，透明皂，沐浴液，杀虫水，蚊香等用品）均有特价销售；

二）活动促销

1，《xx猜靓粽，超级价格平》

1）活动时间：某月某日—某日

2）活动内容：凡在某月某日—某日促销时间内，在xx各连锁超市一次性购物满18元的顾客，凭电脑小票均可参加《猜靓粽》活动。

3）活动方式

在商场入口处或冻柜旁边设促销台不打价格或不易分变的厂商粽籽，让顾客进行粽籽品牌及价格竟猜；商品由采购部落实价格一定要相当低，以顾客意想不到的价格出售给顾客，使顾客感受到真下的实惠，为节子下一步的销售立下口啤打下基础。

2，《五月端午节，xx包粽赛》

1）我司去年已经举行过，顾客凡响强烈，效果也不错，实施与否敬请公司领导定夺；

2）操作步骤：采购部洽谈粽子材料——材料到位——活动宣传——各店组织比赛；

3）参赛奖品：获得自己所包粽子，多包多得。

3，《五月端午射粽赛》

1）活动时间：某月某日—某日

2）活动内容：凡在某月某日—某日促销时间内，在xx各连锁超市一次性购物满38元的顾客，凭电脑小票均可参加《五月端午射粽赛》活动。

3）活动方式：

凭电脑小票每人可获得5枚飞镖，在活动指定地点（商场大门口有场地门店），参加射粽籽活动，射中的是标识为"豆沙"即获得该种粽子一个；射中的为"肉粽"，即获得该种粽子一个；

4）道具要求：气球，挡板，飞镖；

5）负责人——由店长安排相关人员。

五，活动宣传方式

1，两款《粽子吊旗》卖场悬挂宣传；

2，我司xx快讯宣传（分配数量见附件）；dm快讯第一，二期各40000份，第三期单张快讯40000份平均每店1800份（如xxx店，xxx店相隔距离较近的店从成本角度出发可以适当减少数量）

3，场外海报和场内广播宣传。

六，相关支持

1，采购部联系洽谈5000只粽子做顾客赠送；

2，采购部联系洽谈1000斤粽子材料，举行包粽比赛；

3，采购部联系洽谈2200只粽子，举行射粽比赛；

七，活动费用预算

1，《端午节靓粽，购物满就送》活动：靓粽每店限送200只/22店=4400只；

2，《xx猜靓粽，超级价格平》活动：（数量价格由赞助商在各店促销决定）；

3，《五月端午节，xx包粽赛》活活动：粽子散装米每店30斤/22店=660斤；

4，《五月端午射粽赛》活动：粽子每店100只/22店=2200只。

费用总预算：

1，装饰布置，气球，横幅，主题陈列饰物，平均每店xx元，费用约xx元；

2，吊旗费用：xx元

x月份促销总费用：约xx元

小组成员对该促销方案的一些看法和建议：

xx：

1、方案中，活动实施的人员分配不够明确具体。

2、零售企业促销预算包括两项内容，一是需要资金量，二是资金的来源。但本方案中，第七项费用预算中，并没有明确资金的来源。除此之外，还要注明活动中要注意的事项，比如，在进行场外促销时，尤其是客流量高峰期和客流较集中的地方，要注意防损，包括时刻提醒顾客看好个人财物；促销粽子期间，要注意冷柜的安全使用事项。还有，活动期间种种突发事件的即时处理。

xx：

这个促销方案有几点做的不好：

1、促销场地的布置不够灵活，没有根据商场的不同设计方案，有一些场地不允许这样布置，反而这样做了，可能会影响人群量和销售量。

2、猜粽品牌这项，是可以让顾客更了解公司品牌和形象，但是活动之前让顾客了解粽的品牌，这样会更有效果。

3、当天应该雇用一些兼职人员来帮忙。

4、预算之前应该在市场上调查一下，才估计比较有真实性，可行性。

xx：

虽然主题是端午节，但是为吸引更多顾客的来临，应该让各专柜也一起参加这次活动，可以通过打折促进整个活动的气氛。每天活动结束后，应清点礼品数量，粽子数量等，作为一个活动记录。

xx：

促销活动中要注意事项：促销商品是否齐全，数量是否足够；出售场所人员是否均了解促销期限及做法。

最后，在促销活动后，零售企业要做好促销活动成效评估，通过总结评估本次促销活动的效果，记录活动中的成功与不足之处，改善缺点，以便下次促销工作做得更好。

xx：

注意事项：用电安全，兼职人员的培训及礼貌用语的使用，活动区域的卫生，和活动后的善后。

商场活动策划6

活动时间：

9月29日（周一）—10月5日（周日）

活动主题：

缤纷国庆惊喜多开心购物乐洋洋

活动范围：

某商城、某购物广场、某八一店、某北园店、某华信店、某金牛店

活动内容：

（一）“实惠先到手，开心再消费”（超市及特例品牌除外）

活动时间：20xx年9月29日—20xx年10月5日

活动内容：先抽优惠再消费，提前送您大实惠，国庆佳节好手气，满减活动同时用，重重优惠惊喜多。

活动期间，每日10：00—11：00，14：00—15：00可先免费抽取优惠卡再消费，最高价值30元，每人限抽一张。每日在门店总服务台或者活动区抽奖处放置抽奖箱供顾客免费抽取优惠卡。

活动细则：（抽奖箱内按比例放置优惠卡，各店自行准备抽奖箱）

1、抽奖可设为优惠卡，金额分别为5元，10元，20元，30元，比例分别为：20%、50%、20%、10%。

2、抽奖时间为20xx年9月29日—20xx年10月5日（每天10点—11点、14：00—15：00）

3、优惠卡限当天使用，过期作废。

4、优惠卡使用说明：凡当日购物满300元（即同于满减活动基准金额）即可使用一张，对于参加满减活动的品牌，可累计使用，同品牌谈判时参加两个活动的品牌按照满300减110协商承担（两个活动累加），不参加满减的品牌应尽力动员参加优惠卡活动，统一按照300减30协商承担。

5、优惠卡部分不找零：即商品350元，顾客先抽到一张30元的优惠卡，可使用240元现金和30元的`优惠卡，基本相当于6。9折扣，如购物基准大于300元，折扣力度实际达不到这个折扣。

6、优惠卡不累计，只能单张使用

7、使用范围：仅限部分穿着类、箱包、床品。

（二）部分穿着类、床品、箱包满300元减80（超市及特例品牌除外）

活动期间，凡单店当日购买部分穿着类、床品、箱包商品单张xxx满300元减80，多买多减。

活动期间，会员卡暂停积分打折功能。

原则上参加品牌范围要广，参加活动品牌数量不少于80%，济南6店相同品牌要保证相同力度。

（三）购物某，尽享意外惊喜—“幸运返还等你拿”（超市除外）

时间：20xx年10月1日—3日

凡当日单店购物满500元的顾客，可凭购物xxx参加抽奖，有机会获得该票全额和半额消费返还。

操作细则：各店设置一个抽奖箱，内有20个乒乓球（其中全额返还1个，半额返还2个，18个纪念奖，可选择超市商品，价值不超过5元），工作人员需要在参加活动顾客xxx上加盖“L”章，即时开奖。

（四）超市送惊喜，开心换不停

（某北园店、某华信店、某金牛店）

商场活动策划7

按照我行现有对公客户情景，将客户细分为两大类十一小类，分别为：政府机关类客户，包括市财政类、市区财政类、外县财政类、公积金系统、住建系统、社保系统、文教系统、医卫系统及其他机构类客户；公司类客户，包括授信公司类和一般公司类。按照不一样的客户分类，分别制定、实施专项营销方法。对各类对公客户初步拟定的营销方案如下：

（一）政府机关类客户

截止3月末我行政府机关类客户存款合计为XXX亿元，其中各级财政系统存款合计XXX亿元，其他政府机关类客户存款较少，如医疗卫生系统存款XXX亿元、文教系统存款XXX亿元。

政府机关类客户具有其独特的特点和优势，根据政府机关类客户的特点和优势，拟对政府机关类客户每月开展专项攻坚活动，每月确定一个攻坚目标，集合全行资源统一营销。具体如下：

1、做好信息收集工作、摸清客户情景

政府机关类客户具有较强的政策性，政策变化会对政府机关类客户产生极大地影响，做好政府机关类客户的营销工作，核心问题就是把握好政策。如：政府客户、事业法人单位的组织架构、组织形态、主体资格认定等问题，国家投入和地方政府投资方向、投资运作方式、行业优惠政策等。从研究分析政策入手，把握政策变化趋势，有针对性地开展营销工作。由副行长、总监带队，经过组织人员广泛收集客户信息。每月确定一个小类的政府机关类客户为当月主要目标，组织相关人员重点了解政策信息、摸清客户情景，结合收集到的客户信息和我行目前的客户情景，为全面介入营销工作打好基础。

2、根据掌握信息，做好联动营销

按照客户所属部门或条线细分客户类型，确定具体的公关对象，由副行长、总监带队，相关支行行长为成员构成攻坚小组，每月确定一个攻坚条线，经过突破其中一个客户或上级机关的方式，开展专项联合攻坚行动，拓展我行在该条线的市场份额。

政府机关类客户具有专业集中、条块管理分明、管理标准相对独立的特点。客户之间往往具有较强的同一性，可利用同一条线客户之间的联系进行统一营销，如借助卫生局的关系统一营销各医院客户、利用教育局的联系统一营销各学校客户等。

3、做好延伸营销和综合营销

对于已建立联系的客户，由支行（部）指派专人进行日常维护，比照授信业务的贷后管理模式，对该客户进行维护管理，及时掌握客户资金变动情景，做好下游客户的营销。

政府机关类客户具有延伸性和综合性。该类客户具有资金源头作用，能够经过他们做好拓展下游客户的前期准备，开发下游客户的金融需求和延伸服务的需求。营销介入政府机关类客户在做好资产和负债联动营销的同时，有、有步骤、有系统的营销相关下游客户，充分发挥这些客户授信营销风险相对较小、存款营销潜力较大的优势，整体推进，打好长期稳定合作的基础。

4、加强考核激励机制

对各攻坚小组每月攻坚情景进行考核，按时反馈攻坚营销情景，对成功介入目标客户的支行（部）进行奖励。奖励方案如下：

（1）月度攻坚目标新增考核

本考核以该月确定的攻坚目标客户在我行的存款月日均环比增长》0为启动条件，以各支行（部）该类客户存款月日均增量为评价指标。按照该类客户在我行存款月日均环比增量的1元万，提取月度攻坚奖励，由该类客户存款增长支行按照增长比例分配。

（2）月度政府机关客户增长考核

本考核以所有政府机关类客户在我行的.存款月日均环比增长》0为启动条件，以各支行（部）该类客户存款月日均增量为评价指标。按照该类客户在我行存款月日均环比增量的1元万，提取月度攻坚奖励，由该类客户存款增长支行按照增长比例分配。

（二）授信公司类客户

截止3月底，我行对公贷款达XXX亿元，但授信公司类客户存款仅为XXX亿元，授信客户贷款与存款之比仅为1:0.2，存款比例严重偏低。据了解，部分同业在向客户发放贷款时，提出的存款条件为贷款：存款比例到达1:1，甚至到达1:2。

对于现有的授信客户，应进一步深入挖掘客户潜力，从日常结算和存款等方面，进一步提高其对我行的综合贡献。拟由副行长、总监、支行行长构成攻坚小组，对各支行授信客户进行攻坚，加大授信客户存款占比。同时围绕现有客户的上下游关系，选择部分优质客户开展产业链营销。

（三）一般公司类客户

要求各支行（部）梳理现有的一般公司类客户，深入了解客户需求，如授信融资、代发工资、代理收付、上门收款等多项业务需求。经过发展授信业务等多项业务，增强客户对我行的依靠性，同时提升其对我行的综合贡献度。

商场活动策划8

一活动主题

周末和母亲做姐妹

二活动背景

母爱是世界上最无私的感情，每年五月的第二个星期日是伟大的母亲节，在这个特殊的周末里，平时忙碌的子女们可以抽出时间陪他们逛逛街，不仅能表达对母亲的爱意，同时也能让她们感受年轻的生活方式。

三活动时间

20xx。05。1——20xx。05。13

四活动目标

通过母亲节活动，提升商场形象，扩大销售额

五活动对象

以都是白领女性为主高收入文化水平高观念先进

六活动宣传

主要通过平面媒体和户外进行宣传，

1平面媒体：在《大河报》上做两周宣传20xx。04。25——20xx。05。13

标题和妈妈做姐妹

副标题母亲也是女人

正文

这个星期天干什么发现衣橱又空了好多衣服都过时了周末DIOR好像有折扣女人的购物狂因子在发作照一下镜子皮肤发黄眼角有皱纹需要去做美容想要邀请姐妹淘一起不过她们好麻烦不知道怎么办了咨询一下妈妈的意见妈妈上一次跟妈妈见面是什么时候应该很久了记不得她穿什么衣服依稀记得头发是多年不变的短发脸上的'皱纹已经很深刻了然后然后记得她走过橱窗时站在那望了好久我偷偷笑发现她在照镜子都一把年纪了还那么臭美

2户外：在商场外围悬挂大的宣传横幅和海报20xx。05。01——20xx。05。13

3为了精准锁定目标消费者，可印制精美的母亲节宣传册两万份在主要繁华街道发放20xx。05。01——20xx。05。13

4举办母女同台秀，吸引当地媒体关注，制造新闻效应。

五活动内容

活动期间来丹尼斯百货购物可享受以下优惠

1凡是母女同来的，不仅能获得精美的小礼品，还能享受所有商品六折优惠。

2凡是拥有抽奖券（购物满5000元）的母女，都有两次抽奖机会。

3本百货公司还举行母女同台表演的PK秀，凡是有才艺的母女都可报名参加，获胜者有丰厚礼品。

5母亲不能同来的，只要购买商品的会员我们可以免邮费寄送

七活动预算

报纸：5000

户外：3000

宣传册：20xx

总计10000RMB

商场活动策划9

任务要求：

1、经营介绍：本商场位于某省会城市黄金地段高端百货商场，以品牌服饰、鞋、帽、家具用品、珠宝等

为主要经营项目，现为提高商场人流量和人均购买量，要求圣诞节商场活动策划方案。

2、策划要求：以圣诞节为活动主题，主要目的为提高商场知名度、人流量、人均购买量、客单价等要求。策划方案：

活动时间：景观布置在2周前做好(12月初)

节日：平安夜、圣诞节

天气：注意1周左右天气的变化(营销部分产品消费)

活动经费预算：根据预算，节约资金一定注意。

一、活动目的：提高卖场知名度、增加人气、提升顾客体验度、引爆消费!

二、主要消费人群：一般这个节日以孩子(带着父母)中高年级学生、情侣等的消费为主。

三、景观布置：

门头景观—卖场门头

2、卖场外景—在卖场的大门前广场处，最佳景观布置：例如

3、卖场拐角处景点设置：

4、场内主体景观(效果最佳的景观)

地址：选定卖场比较宽敞棚高，灯火明亮，人员流动比较大的地方;

布置：一颗高大的圣诞树(宏伟壮观)

活动：免费发放给顾客许愿祝福的卡片，提供公用的记号笔;

让顾客写下祝福，并将带有祝福和心愿的小卡片，悬挂在高高的圣诞树上;

可以配上几个圣诞老人一同协助活动，和顾客合影等等

(这种方式效果非常好，会吸引很多顾客前来看圣诞树、看祝福，放送祝福)

展卖：圣诞树一定会吸引大量的客户，所以树下一定是生意最好的地方：

一定要布置热卖、折扣力度大的商品(服装可家具及珠宝比较好)

例如：50元均一买一送一品牌服饰折扣等等很多

5、各个商户布置：统一印刷有卖场Logo及圣诞元素的价格单折扣提示单等可以制作简单的“写真”立在商铺门口写明折扣吸引客户其中一些特殊的卖家可以根据自己的商品为消费者准备一些礼物(与卖场活动不重复),主要给客户惊喜例如：童装区家具区等等

6、卖场外墙也可以进行节日布置(根据活动经费)

7、卖场的.其他区域根据消费产品和实地情况，简单布置，或和销售元一起思考装饰即可，有搭有配，有气氛，整体和谐，注意Logo设置

四、人员布置

1)所有工作人员，简单装备即可：头戴圣诞帽子、工作服即可(或者一些喜庆的服饰或饰品)

说明：要一些喜庆一点的帽子，或者可以定制卖场Logo等，可以每年循环使用。

2)特约几名员工装扮为圣诞老人,这些员工负责一些小活动(最好服装上有卖场的Logo)例如：

1、和顾客合影

2、给顾客惊喜：发一些糖果和纪念品

3、与顾客游戏比赛：猜拳等，输了要接受惩罚!!!

4、与顾客猜谜语、脑筋急转弯、体育运动竞技、模仿等等，分享快乐!

五、活动设置主要是价格的优惠力度

这个都是卖场常用的，看看各个商铺的折扣力度来确定。送优惠券代金券等

1、演出

2、转发微博@卖场，加粉丝，可以随即抽选，获得好奖品

六、宣传

1、海报与传单还有景观布置

2、网络宣传

3、电视、广播、报纸等媒体广告宣传

4、市内各处广告可参考应用

最后祝商场大卖，节日快乐。

商场活动策划10

一、活动组委会

1、负责：董事会成员、总经办、企划部

2、成员：各部门负责人

二、活动时间

9月6日至9月30日

三、活动目的

借助中国的传统节日“中秋节”国人的第二个长假“国庆节”营造商场第二个销售高峰，以及针对长假后的冷淡市场有的放矢，减缓及减小销售下降趋势。

四、活动主题

庆中秋，迎国庆，送大礼！

五、活动口号

六、场景布置

（一）场外布置：

大门对联：万家团圆迎中秋，四海欢腾庆国庆，横联：欢度佳节；

外墙悬挂巨幅：宽：高=10x13m，宣传活动内容；

在门上方悬挂大红灯笼8个。

（二）场内布置：

1、分别在一、二、三、四楼电梯两端悬挂宣传指示牌。

2、在一楼大厅设立一个大月饼（由采购部洽谈）；

3、在一楼入口处设立一座牌坊，在收银台后侧陈列月饼一条街，在月饼一条街上端悬挂吊牌，烘托月饼一条街气氛；

4、在各楼层主通道、电梯口、月饼堆头上端悬挂相应的宫廷灯笼；宫廷灯笼300个。

5、在各楼层主通道悬挂中秋、国庆节吊旗（各一面）；吊旗1000张。

6、楼梯护栏以金黄色绒布围边，同时加强对电梯口布置。

7、中厅中央吊一个大型（2、5米宽）的灯笼（用kt板制做），在大灯笼下方吊方块字样“中秋节快乐”，在从再加上其它的装饰物。

七、宣传策略

1、dm海报宣传（具体操作明细见附表）；

2、电视媒体宣传：

a、宣传内容：月饼上市、团购、大宗购月饼以及相关活动内容；

b、时间：9月20日26日；

c、费用收取：

d、宣传形式：动画图片加文字。

3、场外巨幅、展板宣传；

4、场内播音宣传；

5、社区各人流密集处以小条幅宣传，内容：“xx购物广场祝全市人民中秋节快乐；中秋大宗购物热线：xxxxx”

八、活动策略

活动一、购物满20留住快乐瞬间

活动时间：9月1———9月30日

活动内容：一次性在本商场购物满20元以上可凭电脑小票在商场入口处靓新新娘婚纱摄影咨询处参与抽奖活动。

奖项设置：

一等奖：奖价值288元摄影套餐

二等奖：奖价值198元摄影套餐

三等奖：奖价值98元摄影套餐

详情请到靓新新娘婚纱摄影咨询处咨询。

此项活动奖品由靓新新娘婚纱摄影赞助

活动二：老师，您辛苦了！

活动时间：9月10日

活动内容：

1、9月10日教师可凭购物小票（不限金额）和教师证在服务中心领取礼品一份。限量100份，送完即止！男教师送领带，女教师送化妆品（礼品由前台部发放）

礼品由百货部负责提供，男士领带40条；超市部日用区女用化妆品60份。

2、9月10日，教师凭教师证在服务中心登记领取1张“教师优惠卡”，教师在二、三楼各专柜收银台或一楼35号收银台一次性买单超过50元可凭“教师优惠卡”少付5元钱。限量160名

注：企划部在9月9日前将“教师优惠卡”设计打印好由财务盖好章交前台部执行。

活动三、办喜事，找xx

活动时间：9月10———10月7日

活动内容：活动期间我购物广场为办喜事的消费者准备了大量的'结婚用品，并设有大宗购物服务点（服务中心），并均可享有返利或打折优惠。同时结婚用品在一楼堆头展销，包括：糖果、烟酒、饮料等。

活动四、买30元送30元现金券

活动时间：9月18日—10月7日

活动内容：凡一次性在本商场超市区购物满30元送价值30元的百货现金券一张，买60元送2张，多买多送。

注意事项：

1、现金券只能在百货部指定专柜使用；

2、现金券在9月18日至10月7日期间消费有效；

3、现金券不设找零，不兑换现金；

4、购买百货满98元时使用一张，满196元时使用2张，以98为整数倍递增，多买多用。

4、现金券盖有本公司财务印章均为生效；

5、本次活动的最终解释权归xx购物广场。

此活动所有费用由所参加专柜自行承担。

商场活动策划11

一、活动目的：

每年的六一际儿童节，这一天为了表示对孩子们的祝贺，许多家长会带孩子逛商场、超市购物，而儿童的消费带有许多特殊性。通过在儿童节搞本次活动能提高本量贩及分店在少年儿童心目中的影响力，以家庭参与形式借助儿童节来提高成人的.消费。以特别的比赛形式来营造。

二、活动时间：

5月31日——2日

三、活动主题：

XX好少年

四、活动内容：

1、米兰杯及绘画比赛绿色家园

为了庆祝六一儿童节心我们的地球家园及居住环境。欢迎小朋友前来一展绘画才能、小朋友可以发挥想象，记下（画下）你所认识或所看到的美丽岩城。凡年龄在15周岁以下的小朋友均可参加此活动。小朋友本人或家长可到XX量贩或XX各分店服务台报名处领取资料、登记报名。5月30日20：00前可将填好的报名表及作品送至XX量贩顾客服务台，即可获赠精美礼品一份，6月2日由专家评出20幅绘画，10幅征文的优秀奖。

优秀奖分年龄段：3岁组绘画10名征文5名

7岁组绘画10名征文5名

颁奖仪式：

6月2日奇得优秀奖的小朋友将得到XX和xxx公司共同颁发的获奖证书及优秀奖品一份。6月5日日优秀作品将分别在量贩、小溪分店、莲花分店、军区分店、凤凰分店进行展出。

2、6元多一件

5月31日2日活动期间，凡到量贩或分店购物满61元的顾客，凭当天购物小票再加6元，到XX量贩、分店服务台还可获得xxxx。

3、六一节送一

5月31日2日在量贩或分店中选择一部分商品进行买六送一活动------

4、少年儿童才艺秀

参赛方式：

（1）5月1日30日在量贩、分店购物者，均可参加儿童才艺秀。6月1日晚按报名先后顺序轮流上台表演，6月2日晚对获奖者颁发证书和奖品。

（2）少年儿童才艺表演内容：时装表演、唱歌、跳舞、武术、讲故事、书法等

您是才童吗?走上米兰舞台，用欢快的歌儿把6月唱，参赛小朋友需自带vcd或cd、道具，报名时需填写比赛项目及内容。

（3）比赛按年龄段分3个小组（6岁以下、6~9岁、10~15岁，6月1日初赛每组评出5名优胜者，参加6月2日晚20：00决赛）每位参加者能获得一份礼品，比赛设了丰富的奖品。

初赛：小组入围奖5名

小组参与奖10名

决赛：一等奖1名二等奖1名

三等奖1名优秀奖2名

巨星奖1名最佳才艺奖1名

最佳上镜奖1名最佳气质奖1名

5、小巨星文艺表演出场

6月1日晚，聘请xxxx优秀少儿演出团体，现场展示未来巨星

6、米兰聚焦你金色童年

凡5月31日2日，在XX量贩或分店一次性购物满61元的小朋友，现场免费赠送漂亮宝贝摄影艺术照一张。

7、聪明宝贝大比拼

参加方法：照片+出生证复印件+填妥报名表，交到XX量贩服务台

活动时间：XX.5.1030

内容：注意时间！米兰在寻找聪明宝贝快将体现你宝贝最炫最聪明一面的照片交回，即有丰富奖品等着您拿啊！

聪明奖1名

一等奖1名

二等奖3名

三等奖5名

入围奖18名

8、庆6.1送6月1日两天，到量贩或分店光临的小朋友，均可获得xx公司赞助提供礼品，送完为止

9、米兰杯儿童智能运动趣味比赛（5月31日6月2日）晚20：00

活动内容：1、健康儿童宝宝快快爬（61名），1岁以下的儿童。

2、运动宝宝跳绳比赛（61名）15岁以下的儿童。

3、机灵宝宝穿衣比赛（61名）6岁以下的儿童。

参赛方式：报名截止5月28日，参赛者须持有效证件（户口本或出生证）报名每项比赛均设一、二、三等奖和纪念奖，凡参加者可获赠精美礼品。

说明：参与米兰杯儿童智能运动趣味比赛的各比赛的第一名选手皆颁发荣誉证书，凭本证书在次年一领取精美礼品一份。

10、六一商品

11、投币赛：比赛往钱罐投币（计时间、金额数量）。

设一、二、三等奖和纪念奖，凡参加者可获赠精美礼品。

活动时间：6月1日晚20：00

适合小朋友的民间艺术节目：

捏面人表演

剪影

剪纸艺人

草编艺人

吹糖人

糖画

商场活动策划12

一、活动时间：

20xx年3月3日——3月31日

二、企划目的：

1）“一年之计在于春”利用季节时令打好商场销售战；

2）抓住现在流行时尚消费，“精彩女人月”重拳出击。

三、活动主题：

“妩媚三八日，精彩女人月”

（一）来就送：

1、时间：3月8日

2、活动方式：凡是三月八日出生的.女性（18岁以上）凭个人身份证到一楼服务中心可获精美礼品一份。

（二）春装上市，春装Show

1、时间：3月8日——3月28日每星期六、日（特殊情况另行通知）

2、地点：广场舞台

3、内容：品牌服饰天天展，品牌服装折价卖。

4、细则：1）每天展出不同品牌服饰，主持人介绍服装特点（如品牌、历史、布料等）；

2）靓女的激情服装走秀，或开头或中间穿插劲歌劲舞，根据不同的商户不同演出。

（三）“春装上市”大型展销会

1、时间：3月8日——3月28日每星期六、日

2、地点：广场大门口

3、方式：1）由百货部洽谈组织8家商户进行展销；

2）每个档位设立一名模特作展示、推广；

3）租金50元每天每个展销柜。

4、所需道具/材料：

1）商品（服装）；

2）帐篷；

3）广告牌。

四、照顾我们的女人——买100元狂送38元

1、时间：3月6日——3月14日

2、方式：1）每位女顾客只要在我百货购买服装、鞋、皮具等商品满100元，即送38元现金券（到一楼中庭换取）。

2）在原来价格不提高的情况下，原商品折后（除特价商品）新商品可在不打折的前提。

3）各专柜不可在活动期间抬高价格后进行打折送38元，如有发现一次，公司将进行罚款1000元。

五、活动细则：

部门部门工作完成时间采购部1）提供DM单品清单；DM调价工作；

2）洽谈吊旗事宜。3月3日百货部1）组织各专柜服装秀活动，协助文工团成员班次安排及百货专柜业务工作洽谈，活动执行、专柜价格审核、费用登记；2）DM拍照、销售、陈列。3月3日至30日超市部1）协助DM单品拍照、销售、陈列，安排人员派发奖品。3月3日人事部

客服部1）组织、协调活动人力援助。3月3日至30日策划部1）活动计划、安排、执行、协调、监督；

2）设计、制作各种条幅、每报、POP等宣传工作；

3）文工团招聘及培训；

4）各种活动协调及执行。财务/收银/电脑百货部及财务部/收银部安排人员兑奖券，财务登记、扣款。

费用预估：

1、DM单3万份：DM8个P、快讯期：3月3日——3月15日（超市/生鲜商品）

2、吊旗：20xx张×80cm×50cm

3、条幅：8m×0.75m×10条

4、海报：大门口x1张

商场活动策划13

一、活动说明

二、主要内容——启动仪式(简介、场景布置、内容描述、说明)

三、主要内容——平安(节目说明、亮点介绍、节目单)

四、主要促销方略(**商场心愿活动、神秘的圣诞老人)

五、媒体计划

六、相关费用报价(场地设置、演出节目)

一、

圣诞节

活动说明

1、时间：20xx年11月26日~12月25日

2、地点：**商场一楼前厅

3、主题：

圣诞节

系列促销活动

4、定位：

(1)与众不同，强调突破与创新;

(2)针对不同的消费者，中西合璧，用西洋的方式，赚中国人(主要)的钱。

二、主要活动内容—

圣诞节

(或称“圣诞月”)系列促销活动启动仪式

1、简介

(1)时间：20xx年11月26日(周五)或是11月19日晚19：30时开始

(2)目的：以此拉开从11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促销活动序幕，提前渲染和营造节日的喜庆色彩，使顾客在消费中感受来自**商场的亲情与温暖，强势拉动销售水平。

2、场景设置

说明：整个设计色调和效果强调祥和、热烈和祝福之情，富有亲和力和神秘的色彩。

(1)在**商场正门入口处，树立一棵高大的、比较夸张的圣诞树;

(2)

作为主要活动场地，在前厅搭制异型舞台，主背景为一个卡通式的圣诞屋和夸张的大壁橱，并有圣诞树、驯鹿雪撬、雪花、靴子等相关装饰物;

(3)一根烟囱由三楼垂落，下接圣诞小屋;

(4)圣诞小屋周边为白雪覆盖的卡通造型舞台;

(5)从中庭三楼斜拉装饰网到二楼，上悬饰雪花、礼品盒、铃铛等大小饰物;

(6)中厅悬挂超级大礼品钟，里面放置数份小礼品，小贺卡，数千只小气球(备用)。

3、场面描述

☆

19：00起

顾客一进入**商场，迎面为大圣诞树，门两侧各有10名圣诞小精灵，身穿样式统一的精灵装，小精灵们手持电源蜡烛和心愿卡，向顾客祝福，并与顾客一起将蜡烛和心愿卡悬挂到圣诞树上，表达良好的祝愿与期盼，营造亲切感人的氛围(部分卡或蜡烛记录可作为其间的一种促销方式)。

☆

19：20

小精灵到舞台后候场;场景音乐渲染气氛。

☆

19：25

漫天雪花从三楼缓缓飘落，幕后音开始介绍圣诞节，及**商场圣诞月的活动内容。

☆

19：30

(1)祥和、悠扬的`钟声响起，小精灵们从圣诞小屋左右，及大厅四处欢快的跑出来，一边跳一边唱《铃儿响叮当》，汇聚到舞台上。随后音乐渐趋平缓，身着洁白天使服装的儿童合唱“听，天使报佳音”“平安夜”等圣诞歌。

(2)幕后词引导小天使们徐徐而退，空中，雪花一点点变多，变大，并偶有小礼品、贺卡落下，其中一个心形礼品落在舞台上，一个小鹿装扮的精灵上前抱起，作欣喜甜蜜状……此时忽然响起敲门声，小鹿顾盼四周，最后将目光停在圣诞小屋。老人呼吸、咳嗽的声音传来——(在主持人提示下)是的，圣诞老人就要出现了。小鹿蹦跳，小屋的壁橱忽然打开，欢快的音乐响起，圣诞老人拖着一个大包袱从壁橱里爬出来……

(3)圣诞老人与小鹿一起将圣诞树点亮，**商场圣诞节系列活动拉开帷幕……

(4)与此同时，20个小天使背着小包袱，一个接一个从小屋里的壁橱中跑出来，跑到顾客中间，从小包袱中取出心愿烛、心型卡等小礼品送给顾客，形成高潮……

☆

晚20：10时

启动仪式结束。

4、说明：

通过简单而富有意味的活动形式，营造欢乐、圣洁、神秘、典雅、幽默、愉快而祥和的气氛，让人们融入其中，热情参与**商场圣诞节系列推广活动。

三、平安夜晚会

1、时间：20xx年12月24日晚21：00时~24：10时

2、地点：**商场一楼大厅

3、场景设置参考启动仪式，但准备更充分。

4、节目设计说明

整个晚会分为两个部分：第一部分主题为“爱与诚信的感恩”，点燃希望与祝福，高雅而不失庄重;

商场活动策划14

一、项目背景

常州新北区中惠商场是一家综合性的百货商场，在新北区有着一定的市场，主要经营中低端商品。作为传统的百货行业中的一部分，在现今面临着巨大的威胁与挑战。

电商营销的出现，越来越多的人去网购，在需求短期之内没有大幅变化的情况下也就意味着相应的百货商场客源流失。但是，这种百货行业面临较大的竞争压力，同样也存在非一定的机会。百货商场应该针对目标客户群体走错位经营、差异化营销的路子，并积极完善售后服务。依靠差异化竞争，商业模式创新等方式，百货行业或可成功“逆袭”。

此次的公共策划案的提出，主要是针对以中惠为代表的传统中小型百货商场，改善企业形象和知名度，准确定位以服务大众，抢占更大的市场。

二、项目调查

此次项目调查，通过走访和网络问卷调查的'方式（150份），从多层次的角度分析了中惠商场的想象问题，具体分析如下：

Strengths：较为便利的交通

较为合理的价格

优越的地理位置（河海路，通江路交界）

———中惠商城交通调查

Weaknesses：较差的室内外环境

不合理的商家竞争

较差的商家服务

低端的商品质量

———中惠商城周围/室内环境调查

Opportunities：较为多的老顾客

可发掘的新顾客

常州经济发展的北移

———中惠商城喜爱度调查

Threats：新兴购物商场的竞争（万大广场，旺角广场等）

产品的低端化，品种的单一化

网购大军的发展壮大

商家之间的恶性竞争带来负面影响

三、项目策划

目标体系：围绕将百货商场的升级、竞争、服务及其它相关要求，建立定位优势，并确立CIS分目标体系。

CIS工作原则：科学性原则创新经营原则

行动方案：

（1）宣传推广：以宣传单页发散和海报张贴的方式，方圆一公里为期一周的宣传

（2）产品，服务改善展示：优化人员的服务意识，开展回馈老顾客的优惠活动，让顾客对商场摊位打分评比。

（3）年庆活动：推出年前的祝福活动，以抵用券的形式为广大顾客提供优惠。

预期效果：改善商场产品质量和服务意识；合理化管理，优化内部的竞争形式；提高知名度；改善商场的外部形象；增加市场份额。

四、项目设计

（一）项目目的：此次活动项目的开展，主要是优化商场内部管理和竞争模式，提高整体形象，提升对外知名度和满意度。

（二）活动时间：20xx.12初单页发放，海报张贴阶段

20xx.12—20xx.01回馈评比阶段

20xx.01—20xx.02年庆阶段

（三）活动地点：中惠商场

（四）活动流程：

（1）在12月初，开展为期一周的的单页宣传，和海报张贴，并在此期间在商场内部展开评比报名活动。

（2）将报名的商铺统一审核，确定名单，在12月中旬安排活动，并开展活动：为期三天的产品展示和销售服务，由顾客现场对商铺的产品和服务打分，选出前三

（3）在一月到二月中旬期间，开展新年庆典活动，对在中惠购买商品的顾客回馈代金券。期间并举行抽奖活动，幸运的顾客将获得春联，炮竹等新年礼物。

补充细则：商铺评比奖励机制：第一名：免半个月的店铺租金，奖励三百元

第二名：免一周的店铺租金，奖励两百元

第三名：免一周的店铺租金，奖励一百元

代金券的发放形式：满500送100元；满300元送50元；满一百元送20元

幸运者新年礼物：五十份春联，五十份炮竹，以及五十份其他新年礼品

宣传工作：在商场周边一公里的范围内宣传，为期三天；商场内部商铺宣传，为期一天

报名工作：店铺评比报名时间共一周，审核期三天

五、项目预算

单页和海报购买：400x1（单页）+25x20（海报）=900元

奖励费用：5000元（包含评比活动费用）

回馈活动费用：6000元抵用券+2000元礼物费用=8000元

费用合计：13900元

效果评估：

①宣传活动的进行，提高了中惠商场的知名度，增加了商场的顾客量。

②商场活动的评比活动，有效的规划了商场内部的管理，提升了商场整体的形象，提高了客户的满意度。

③对顾客的回馈和抽奖活动的开展，能增加销售量，并且使顾客对商场的满意度和仲裁度都有提升。

④从远的角度来说，使中惠商场在如今激烈的竞争环境下有这一定的优势，抢占市场份额，为以后的持续发展提供了良好的基石。

商场活动策划15

一、活动主题

感恩母爱，一路有你

二、活动时间

5月xx日—5月xx日

三、主推品类

女装、珠宝、化妆、针织家居

四、活动内容

活动一：“送千禧良缘全家福” ——全家的幸福是送给妈妈最好的礼物!

在本次的活动期间，累计购物满588元的顾客，凭当日有效购物凭证，即可获得价值388元千禧良缘全家福免费摄影卡一张。每人限领一张。

领取地点：南门共享空间特设赠礼处。

活动二：“妈妈，谢谢您!”亲情特卖场

参加品类：女装、家居用品(礼品)、针织内衣。

特卖地点：南门共享空间。

特卖时间：5月xx日—5月xx日。

活动三：“妈妈模特秀”——天下最美丽的永远是妈妈!

地点：西广场 时间：5月xx日、xx日每天下午3：00—4：30

注意：走秀当中会穿插现场互动问答，答对有奖。

活动四：“康乃馨送妈妈”——花香饱含儿女心

活动时间：5月xx日。

当日购物的顾客，凭当日单张小票(满10元)即可获得康乃馨一枝。每位限领一枝。

领取地点：南门共享空间特设赠礼处。

活动五：“最像母女、母子”评比

报名时间：5月xx日、xx日。 报名地点：西门总服务台。

报名手续：报名母女或母子需持户口本及母女或母子生活合照1张(大于5寸)登记。

比赛时间：5月xx日下午3：00开始。 比赛地点：西广场。

比赛形式：现场公布。

奖项设置：一等奖 2名 各奖价值388元奖品一份

二等奖 3名 各奖价值200元奖品一份

三等奖 5名 各奖价值150元奖品一份

五、郑重声明：

在本次活动期间，绝对禁止导购员私自提价、私自收银，对违反此规定的专柜，一经发现，商城将对商户处以罚款XX元!

对以上两种违规情况，进行举报者将奖励200元，对现场抓获违规者的奖励400元。

六、涉及结算问题的一点说明：

原有结算方式不变，同时，5月xx日“康乃馨送妈妈”活动结算流程如下：

1、顾客凭当日单张机制小票(消费满10元)到赠礼处领取康乃馨。

2、工作人员验三联保留证小票合法性。

3、分部门(机制小票的部门前三位)登记即每部门一张《赠花登记单》，登记销售码、导购员编号两项内容。

4、在机制小票上盖赠品已领章(或字样)。

5、给顾客康乃馨一支。

6、5月xx日一上班，赠礼人员将5月xx日的《赠花登记单》交财务。

7、财务根据登记的销售码，查询所属供应商将供应商编码登记在《赠花登记单》指定位置。当日11：00前传递给各相应部门主管。

8、部门主管负责找导购员核对销售记录。

9、有异议与赠礼处人员联系。

10、当日18：30前核对无误，部门经理签字确认《赠花登记单》返回财务楼层会计

11、楼层会计根据确认的《赠花登记单》录入供应商费用，每支壹元。

12、楼层会计将《赠花登记单》存档。

七、关于“退换货”的说明：

1、顾客在本次活动及之前任何活动期间购买的商品，均不允许出现无单退换货。

2、退货：在活动期间购物的顾客，退货时商城按照其购物凭证上实际付款金额退还现金。若顾客在本次活动中已领取奖品或礼品，则需连同奖品或礼品一起退回，如已使用无法退回，顾客需交纳相应现金，现金将从退货款中直接扣除，不足部分需由顾客补足。

3、换货：

(1)只可以调换价格等于或高于已购买的原始商品价格的新商品。

(2)如果所调换的新商品与其购买的原始商品，两者价格相等，可直接按以往换货程序办理换货。

(3)所调换的新商品的价格如果高于其购买的原始商品的`价格，顾客需用现金补齐差价。

(4)顾客在本次活动之前任何活动期间所购买的商品办理退换货时需遵循以往相关退换货程序办理，且无权参加本次活动。

(5)在活动期间购物的顾客，如果在活动期间换货可享受活动优惠。

(6)在活动结束后，顾客调换商品须按先退货、再另行购买的程序实现调换及计算差价，顾客换取的商品不再享受活动期间的优惠。

4、在活动期间，商城各款台都可办理“退换货”的手续。