参观奥鹏的观后感大纲

奥鹏观后感

来天杏林坛快两个月了，每天都在学习远程教育知识，真得很感谢领导给的机会，奥鹏观后感。不说虚话、不套近乎，感恩之情都在心里！

今天参观奥鹏学习中心之后感受颇多。最重要的就是对远程教育这个行业增加了信心，对天杏林坛更寄予乐了希望.我相信刘老师的眼光、思想和决策，更加坚定自己的立场，忠诚于天杏林坛！

一进奥鹏学习中心，首先吸引我的不是那些光鲜亮丽的图片，而是那些图片上的字，例如：抽空把大学上了、上大学有第二种方法、上大学时间很严肃的事、大学就在你身边、心系天下求学人、有志者事竟成、相亲相爱一家人…..等。这些字无一不在触动着那些想上大学却失去机会的社会人。另外奥鹏学习中心的硬件设施很简朴，但在软件设施方面也就是公司企业文化方面可没少下功夫。功夫不负有心人。奥鹏成功了，打出品牌了，我想这其中必有值得天杏林坛学习的地方。

奥鹏院长给我们讲了很多，总结起来就三点。

一． 服务意识

二． 质量规范

三． 品牌的力量

教育是严肃的，也是服务行业，如何端正自己的态度真正为学员服务，需要我们不断反省加强，其实质量也是不可忽视，一件好的东西，质量大家是有目共睹的，所以决定别人买与不买关键在于有无需求，同时是否产品有保障。所以我们一定要做一个专业的远程教育招生老师，深入了解它的优势和发展，在销售自己产品的.同时也在不断满足客户的需求！品牌靠的就是服务质量提升知名度打出来的。天杏林坛还处在初级阶段，成长为巨人是一个漫长的过程，也是考验我们能力的时候，不进则退，我们不能有一点松懈，做了选择了就一定要坚持下来，不懂就问、不会就学、没完成就加班，正确的领导和方法。我相信一切的问题都是暂时的，都是浮云！

好了，有点激动，继续说奥鹏拓展心得！

大运河拓展训练，天杏林坛部门开展了一个小游戏，不，它不仅仅是一个小游戏，这是在考验智慧和 团队合作意识和团队合作能力。但我更觉得吧这像在搞内战啊，我是真希望不仅部门内部人员要团结，更希望部门与部门之间不仅是在竞争、较量也要团结和睦相处。因为渠道和呼叫中心的工作不冲突，我们都是为了同一个梦想为了天杏林坛在战斗！所以一定要互相帮助支持一起努力！相识是一种缘分！望大家珍惜!

在天杏林坛的日子里，大家携手共进！做好公司的网站建设，做好远程教育的宣传，完善自己的专业知识，端正自己的态度，坚持不懈！

我希望有一天天杏林坛教育能成为像奥鹏远程教育一样打出属于自己品牌，和公司一起成长，见证公司的壮大，真的很荣幸！

网络营销部：陈凤

20xx年8月9日星期二