2016年员工年终总结范文
年终总结不仅仅是一项工作任务，更是记录、梳理一年的工作成果与收获，总结不仅意味着结束，更是新的开始。下面是本站小编整理的2016年员工年终总结范文，希望大家会喜欢!
【2016年员工年终总结范文1】
2016年已经悄然而去，牧羊伟业全体员工经过一年共同的努力，再一次取得了较好的销售业绩，并荣获男装行业“优秀柜组”荣誉称号，!欣喜之余，首先感谢公司各级领导及新老顾客在过去一年里对牧羊伟业的真诚信赖、热情支持、关怀和帮助。我代表河南省地区牧羊伟业全体员工再一次向大家致以最崇高的谢意
回首过去，公司为我们提供了多项的培训课程：“员工之间如何团结、怎样打造团队精神、服饰知识、销售技巧、陈列规则”等等，这些内容在日常销售工作中，一步步的渗透在大脑中，运用在我们与顾客的沟通交流中，使大家受益匪浅。在销售过程中，针对顾客对于皮草服装提出的问题，如皮毛如何保暖?皮毛的分类等等质疑，大家都能立即运用学到的服饰专业知识，给予顾客正确满意的解答，让顾客购买我们的产品时放心。我们在每一次销售过程中，都做到了与顾客真诚的沟通交流，让顾客购买服装后满意而归。我们牢记培训时的一句教诲：“不追求多销售一件衣服，追求的是销售每件衣服细节中的完美!”同时，我们在销售过程中确保服装的售后服务。如：给顾客讲明涤棉休闲裤怎样洗涤才能穿的更长久，颜色也不易变色以及皮革日常的打理和如何保养等等。我们所付出的一切，也为我们带来了大量的回头客，在售后服务中也避免或减少了许多不必要的麻烦。
在日常销售工作中，我们经常会对产品的陈列、服饰的搭配和灯光打射的效果而做一些讨论，商量出最佳的方案。时刻站在适合我们的消费群体立场上吸引顾客。我们深深明白，只有真诚的去了解顾客的需求，让我们专业服务渗透到每一个细节当中，满足顾客的需求，才能够取得更好的成绩。
这一年我们也经历了许多的风风雨雨，但同事之间确团结和睦。大家一起共同努力去完成我们的销售目标。虽然偶尔也有一些磕磕碰碰、不理解、争吵，但这些酸甜苦辣的烦恼组成了一味调味剂，为我们烹饪出真诚和谐的大餐。在经过磨合、彼此沟通和谅解，让大家在相处之间彼此了解和更加信任。大家也从而意识到，完美来自于团队。每一个人都是团队的一分子，不但要发挥自己的最大力量，更要拧成一股绳。大家都意识到了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜!大家在工作中相互提醒和补充，大大提高了工作效率，提高了销售业绩。
成绩属于过去，我们更要展望未来，摆在我们面前的路还更长，任务也更艰巨。我们牧羊伟业全体员工一致表示，在2017年，一定要干好自己的工作，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好销售工作，创造更高的销售业绩。
春风渐暖，万象更新。在新的一年里，牧羊伟业服饰祝愿大家贵体康泰!事事顺利!家庭幸福!事业更上一层楼!
【2016年员工年终总结范文2】
回顾这短短的9个月的明德生活感慨颇多。我就以在公司工作六个月的感受谈谈今年的收获与得失。
最初进入公司面临的是一个新的环境，最重要的是面对的新的工作。心里虽然充满了期待与信心，可是不安的心情还是笼罩在心头。所以我给自己定了一个很实际的目标，就是做好每一件自己能做好的事件。
进入公司后被分到船坞部，一开始是到不同的小组去轮岗，从而深入的了解各个科室的不同小组职责和流程，熟悉船舶建造流程。经过2个月的学习后根据自已的想法如愿以偿的进入了外业科。
开始了md135的跟踪工作，从开始的跟踪搭载与预组计划、整理会议纪要、图纸与设备材料的跟踪、现场问题反馈、跟踪船东报检及时反馈船东意见。随着md135的顺利出坞，我那一阶段的工作也交接结束。回顾那段时期的我就像海绵一样不断地学习着新的知识，学习着如何做人如何去做事，学会与人合作。尽自己最大的努力去快速的做好师傅交代的每一件事，学会用不同的方法去处理不同的事。最大的成绩是得到师傅的肯定与认同，这是我最大的满足。期间我也暴露出了许多不足。做事太急不注重方法，对于工作流程的不熟悉，现场工作经验不足。以后做事要注重方法，多问多学、少说多做从实践中学习工作流程，积累工作经验。我将从以下几个方面着手改进。
一、思想上做到不怕困难，时刻保持高效工作状态。
要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作，不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成。始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，通过自己不懈的努力提高自身的综合素质，在XX年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。
二、行动上不怕吃苦，时刻做好吃苦的准备
众所周知外场比内场苦，而外场中又数外业最苦。从炎炎的夏日到冷酷的寒冬，我都一一经历过，这那段时间我学到了很多东西，最重要的是责任感，在员工中起到带头作用，不怕苦不怕累，我也深入基层跟员工交流与沟通，体会他们的难处。这些都是在书本上学不到的东西，是我很宝贵的财富。
三、努力学习，不断进取，全面提高自身业务素质
对我来说要学的东西有很多，技术水平的提高;管理方式的改善;责任感、集体主义的培养;安全知识的学习;个人的综合素质的提高。这些东西都要一点一滴的积累，忌拔苗助长事倍功半。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要努力学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我自己为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步、踏踏实实地做事，目光不能局限在眼前，要着眼于大局，着眼于以后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩。
