贩卖总管工作总结

一、费用投入的回首和阐发：

(一)费用回首：

1、营销政策调剂后，市场费用得以节制，公司的盈利才能稳定，8~12月相比3~8月同期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计)

2、人员费用的固定风险低落，基础扼制了人力资源的吃亏，8~12月相比3~8月周期人力本钱低落，剩余代价晋升。(具体数据见相关部门的统计)

(二)费用阐发：

1、正面因素：

①公司提出市场费用承包政策之后，最大限度防止了费用陷阱，费用超支现象得以节制。

②公司调剂并订定了贩卖人员新的报酬，公司的固定风险低落了，人员的竞争意识和挑战性增强。

2、负面因素：

①营销部没有数据统计的支持，对费用的节制较为盲目。

②市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在知情难，无审批的歧形现象，治理无法增强。

③个别人员治理不雅念陈腐、保守，不能主动遵从层级化治理，因此整个治理短缺科学的流程。

④老板一笔签的现象依然存在。

二、营销团队的扶植回首及阐发：

(一)团队扶植业绩回首：

1、贩卖人员的放牧式现象基础打消，营销团队的治理增强。

2、报酬方面，基础花费了大锅饭现象，薪资报酬的挑战性加强，标准更科学合理。

3、团队的执行力有所加强。

4、提问题不提办理规划的现象削减，贩卖人员的工作能动性加强。

5、贩卖人员工作主动性有所加强，工作实效进步。

(二)团队扶植阐发：

1、正面因素阐发：

①采取每日电话报到和每月的治理形式，必然水平上可以了解贩卖人员在做什么?做得怎样?

②低落了贩卖人员底薪，并将提成比例随着回款额度的增加而进步，加强了贩卖人员的工作挑战性。

③通过提醒式的罚款和个人治理信用的建立，从制度要求和心理印象上让贩卖人员感到到公司治理的严肃性，因此执行力随之加强。

④治理要求每一个贩卖人员必须提出问题的办理法子，从而强迫贩卖人员遇到问题时首先联想办理问题的法子。同时建立了贩卖人员的责任心，遇到问题找托言、找来由的现象低落，逐步建立了办理问题是职责的职业操守。

⑤在治理实践中，赓续地给贩卖人员心理压力和工作危机感，从而使得贩卖人员的主动性赓续加强。居安思危的心理利于工作能动性和工作实效的晋升。

2、负面因素阐发：

①公司内部的帮助治理共同不到位，团队治理实效低落。

②公司部份治理人员治理意识保守，团队治理实效低落。

③贩卖人员耐久适应了放任式的治理，从不雅念上、心理上和行为上有必然适应期去接收较为实效的治理。

④部分人存在老油条不雅念，有必然良好感，因此对付公司增强治理有和稀泥的想法存在。

⑤部分人心存不轨，希望钻公司治理的漏洞。所以希望公司治理的漏洞不停存在，甚至增加。

⑥人性特点的广泛反应：被治理者希望公司治理的能见度、透明度一致较低。因此对能见度渐渐加强的治理有必然抵触心理。

⑦公司治理高层调剂，久经事故的贩卖人员识趣行事，左右逢缘，趁机蒙混过关，不遵从公司的治理，重新回到放任状态。

⑧谁都想做大好人，短缺主动做恶人的治理人员，治理原则不能坚持，即是一纸空文。

三、贩卖业绩回首及阐发：

(一)业绩回首：

1、开发了新互助客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。

2、8~12月份贩卖回款跨越了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)

3、市场遗留问题基础办理。市场肌体已渐渐规复康健，有了进一步拓展和晋升的根基。

(二)业绩阐发：

1、匆匆成业绩的正面因素：

①调剂营销思路，对市场费用进行承包，低落新客户的互助资金门槛。固然曾一度被人背后耻笑，但有效便是硬事理!我公司的思路是匆匆成业绩的紧张因素之一。

②增强了贩卖人员工作的历程治理，工作实效有所晋升。

③用进步提成比例和开拓新客户给予额外奖励的经济鼓励伎俩，形成了重奖之下必有勇夫的积极心态，也是匆匆成业绩的紧张因素之一。

④对付市场遗留问题的办理，根据轻重缓急法度模范，采纳坚持公司利益原则，以有效根据处置惩罚的指导思路，从而使问题的办理未成触份公司的利益。

2、存在的负面因素：

①贩卖人员对公司的指示精神理解不敷，客户定位不敷稳定，没有严格依照终端思路开发客户，部分客户选择方面存在必然失误!

②贩卖人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在急功近利状况。贩卖人员更多的只想有钱回到公会计上，却没有更多的斟酌客户是否得当公司的互助定位以及长久成长。

③客户选择公司产品时更多斟酌的是扣头低价，所以许多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌酿成毫无优势的流通产品。

④大多半署理商的等靠要不雅念存在，但公司的产品价格降到底价，已无更多利润支持市场。

⑤公司的品牌定位终端，但包装短缺视觉优势，鼓吹匆匆销赠品不敷新颖富厚，对产品的鼓吹、贩卖的拉动力不大。

⑥暂时短缺品牌入市的拉动策略，不能匆匆制品牌的热销。

⑦贩卖人员不能切实推行公司指导思路，至今未树立起典范式的品牌样板市场。

⑧贩卖人员短缺统一的营销培训，不雅念、思路、措施和工作执行力无统一和和谐，往往长于市场开发而不长于市场维护和晋升。

四、内部治理运作的回首及阐发：

(一)运作回首：

1、基础办理了不按客户定单发货的现象。

2、公司订定工衣，并规定着装光阴，公司人员有了较统一的形象。

3、文员工作有了必然分工，工作法度模范、措施和责任逐步明确。

4、订定并实施了新的行政治理制度，逐步规范了员工行为，出勤等治理等量齐不雅，趋于规范化。

5、客户档案基础树立。

6、周一和周六有开例会，工作有了积极明确的气氛。

(二)存在的负面因素阐发：